Poišči pomoč in informacije

Izberite kategorijo, ki vas zanima

Izbrana kategorija

NAZAJ Brezplačni preizkus

Možnost sklenitve razmerja z brezplačnim preizkusom mobilnih storitev je na voljo na vseh prodajnih mestih A1.

Vam je odgovor pomagal? DA NE

Kako lahko izboljšamo ta odgovor?

Ta rubrika je namenjena le mnenju. Morebitna vprašanja nam lahko zastavite preko Facebooka, Twitterja ali e-sporočila (info@A1.si).

Več Skrij

Da. Uporabnikom mobilnih storitev A1 omogočamo, da lahko brezplačno preizkusijo delovanje storitev, ki jih ponujamo v sklopu naročniških paketov A1 ORTO, A1 ZAČETNI, A1 SVOBODNI in A1 PODJETNI.

Če uporabnik s storitvami ne bi bil zadovoljen, lahko v okviru brezplačnega preizkusa, v roku 30 koledarskih dni od sklenitve naročniškega razmerja, prekine pogodbo brez stroškov. To pomeni, da uporabniku ne bo treba poravnati:

  • priključnine (11,99 €),
  • mesečne naročnine na izbrani pogovorni paket (A1 ORTO, A1 ZAČETNI, A1 SVOBODNI in A1 PODJETNI).

Preizkus je popolnoma brezplačen, če je naročniško razmerje prekinjeno v skladu s Posebnimi pogoji storitve Brezplačni preizkus.

Kako do dodatnih informacij?
Za vse dodatne informacije pošljite vprašanje na info@A1.si. Dodatne informacije so na voljo na vseh prodajnih mestih A1, ali na telefonski številki 040 40 40 40.

Vam je odgovor pomagal? DA NE

Kako lahko izboljšamo ta odgovor?

Ta rubrika je namenjena le mnenju. Morebitna vprašanja nam lahko zastavite preko Facebooka, Twitterja ali e-sporočila (info@A1.si).

Več Skrij

V brezplačni preizkus niso vključeni:

  • prekoračitev zakupljenih količin glede na paket, za katerega je sklenjeno naročniško razmerje,
  • uporaba storitev v tujini,
  • plačilo z Moneto,
  • glasovanje,
  • polnjenje predplačniškega računa,
  • ostale dodatno plačljive storitve.
Vam je odgovor pomagal? DA NE

Kako lahko izboljšamo ta odgovor?

Ta rubrika je namenjena le mnenju. Morebitna vprašanja nam lahko zastavite preko Facebooka, Twitterja ali e-sporočila (info@A1.si).

Več Skrij

Vsi uporabniki, ki sklenete novo naročniško razmerje in se v roku 30 dni ne vežete s Pogodbo o zagotovitvi posebne ugodnosti (nakup telefonskega aparata po subvencionirani ceni oz. ugodnost Popust na mesečno naročnino).

Vam je odgovor pomagal? DA NE

Kako lahko izboljšamo ta odgovor?

Ta rubrika je namenjena le mnenju. Morebitna vprašanja nam lahko zastavite preko Facebooka, Twitterja ali e-sporočila (info@A1.si).

Več Skrij