Obvestila in novosti

Sprememba načina izdaje računov pri uporabnikih z direktno bremenitvijo

( 15.04.2019 )

Uporabnike obveščamo, da bomo od 16. 4. 2019 dalje prešli na digitalen način poslovanja tudi pri uporabnikih z direktno bremenitvijo kot načinom plačevanja mesečnih računov A1. Od 16. 5. 2019 naprej bomo tako uporabnikom s kombinacijo računa v obliki direktne bremenitve in tiskanega računa postopoma spremenili tip računa v račun na spletu. O spremembi in možnosti ohranitve tiskanega računa bodo uporabniki prek SMS sporočila obveščeni vsaj en mesec pred spremembo. Po spremembi bodo ti uporabniki svoje račune lahko pregledovali preko portala ali aplikacije Moj A1. Ob tem bodo ti uporabniki prejeli ugodnost za uporabo računa na spletu in e-računa, kar pomeni 1 EUR popusta na mesečni račun vsak mesec, vendar tako da račun ne bo znašal manj kot 0 EUR. Od te spremembe lahko vsak uporabnik kadarkoli tudi odstopi s klicem na 040 40 40 40, ob tem pa lahko zahteva spremembo tipa računa v elektronski račun in obdrži navedeni popust, s spremembo tipa računa nazaj v tiskanega pa izgubi tudi ugodnosti popusta v višini 1 EUR na mesečni račun.

NAZAJ

Obvestilo uporabnikom

V zadnjem obdobju smo zaznali več poskusov pošiljanja nezaželenih sporočil in drugih poskusov zlorab preko sporočil SMS/MMS ali klicev, zato uporabnike opozarjamo, naj bodo previdni in ne odgovarjajo na nepoznane številke, zlasti tiste iz tujine, niti naj ne vračajo klicev. O zaznanih oblikah poskusov zlorab tudi obvešča nacionalni odzivni center SI-CERT.