Obvestila in novosti

Odprtje prodajnih mest A1

( 20.04.2020 )

Odprli smo vse centre A1 ter vsa pooblaščena prodajna mesta. Preverite, kakšen je trenutni delovni čas izbranega centra A1 na: a1.si/pomoc-in-informacije/prodajna-mesta.

Navodila za varno vstopanje v naše prostore.
Pred prodajnim mestom počakajte v vrsti, saj vas bo v prostore povabil prodajalec; držite varnostno razdaljo vsaj 1,5 m. Vstop na prodajna mesta ja dovoljen le z uporabo zaščitne maske, ob vhodu in izhodu uporabite dezinfekcijsko sredstvo. Priporočamo, da plačilo izvedete s plačilno kartico.

Kadarkoli smo vam na voljo tudi na ostalih digitalnih kanalih:

  • Na telefonski številki 040 40 40 40 (splošne informacije) ali 040 40 40 45 (sklenitev ali podaljšanje naročniškega razmerja).
  • A1 live shop, dostopen preko spletne strani A1.si, kjer se boste glede vaših potreb v živo pogovorili s svetovalci.
  • Na spletni strani A1.si, kjer najdete vsa aktualna obvestila, informacije o naših storitvah in spletni klepet v živo.
  • V aplikaciji Moj A1 (dosegljiva v Google Play/App Store), kjer lahko plačujete račune, urejate svoje naročniško razmerje, menjate pakete in opcije, spremljate porabo.
  • Na elektronskem naslovu info@A1.si.

NAZAJ

V zadnjem obdobju smo zaznali več poskusov pošiljanja nezaželenih sporočil in drugih poskusov zlorab preko sporočil SMS/MMS ali klicev, zato uporabnike opozarjamo, naj bodo previdni in ne odgovarjajo na nepoznane številke, zlasti tiste iz tujine, niti naj ne vračajo klicev. Svetujemo tudi, da uporabniki na mobilne telefone ne prenašajo neznanih ali sumljivih aplikacij. O zaznanih oblikah poskusov zlorab tudi obvešča nacionalni odzivni center SI-CERT.