Kako vam lahko pomagamo?

Pogosta vprašanja

Blokada klicev
Čakajoči klic
Video klic
Skrita številka
Preusmeritve
Pokliči nazaj
Odzivnik
- Kaj je odzivnik?
- Kako nastavim odzivnik?
- Kako se obračuna klic v odzivnik?
- Kako vem, kdaj imam v odzivniku novo sporočilo in kako lahko poslušam sporočila na odzivniku?
- Koliko časa se hrani sporočilo v odzivniku in kako dolg je lahko posnetek?
- Kakšno pozdravno sporočilo si lahko nastavim na odzivniku?
- Odzivnika ne želim uporabljati. Kako ga lahko izklopim?
- Kako lahko nastavim preusmeritve klicev na odzivnik?
  
  Preusmeritve v odzivnik si nastavite tako, da klice preusmerite na telefonsko številko +38640110000. To lahko uredite:
  
  1. na svojem telefonskem aparatu (v meniju nastavitve in klici),
  2. v aplikaciji Moj A1 Nastavitve/Klicne nastavitve,
  3. z vnosom ukaznega niza v telefonski aparat:
  
  • če ne morete odgovoriti na klic, vpišite **61*+38640110000*11*30# in izberite tipko za klic,
  • če ste nedosegljivi, vpišite **62*+38640110000*11# in izberite tipko za klic,
  • če ste zasedeni, vpišite **67*+38640110000*11# in izberite tipko za klic,
  • če želite preusmeritev vseh klicev, vpišite **21*+38640110000*11# in izberite tipko za klic.
  
  Pojasnilo: pri ukaznem nizu **61*+386XXXXXXXX*11*30# številka 30 pomeni čas (v sekundah), po katerem se klic preusmeri in ga lahko določite sami (5, 10, 15, 20, 25, 30).
- Ali lahko še kdo dostopa do mojih sporočil na odzivniku?
- Bil sem nedosegljiv. Ali lahko vem, če me je kdo klical?
- Ali lahko hkrati uporabljam storitev odzivnik in SMS zgrešeni klic?
Konferenčna zveza
HD zvok
Klici v sili

Naročnina in razmerje

Storitve in aplikacije

Blokada klicev
Čakajoči klic
Video klic
Skrita številka
Preusmeritve
Pokliči nazaj
Odzivnik
- Kaj je odzivnik?
- Kako nastavim odzivnik?
- Kako se obračuna klic v odzivnik?
- Kako vem, kdaj imam v odzivniku novo sporočilo in kako lahko poslušam sporočila na odzivniku?
- Koliko časa se hrani sporočilo v odzivniku in kako dolg je lahko posnetek?
- Kakšno pozdravno sporočilo si lahko nastavim na odzivniku?
- Odzivnika ne želim uporabljati. Kako ga lahko izklopim?
- Kako lahko nastavim preusmeritve klicev na odzivnik?
  
  Preusmeritve v odzivnik si nastavite tako, da klice preusmerite na telefonsko številko +38640110000. To lahko uredite:
  
  1. na svojem telefonskem aparatu (v meniju nastavitve in klici),
  2. v aplikaciji Moj A1 Nastavitve/Klicne nastavitve,
  3. z vnosom ukaznega niza v telefonski aparat:
  
  • če ne morete odgovoriti na klic, vpišite **61*+38640110000*11*30# in izberite tipko za klic,
  • če ste nedosegljivi, vpišite **62*+38640110000*11# in izberite tipko za klic,
  • če ste zasedeni, vpišite **67*+38640110000*11# in izberite tipko za klic,
  • če želite preusmeritev vseh klicev, vpišite **21*+38640110000*11# in izberite tipko za klic.
  
  Pojasnilo: pri ukaznem nizu **61*+386XXXXXXXX*11*30# številka 30 pomeni čas (v sekundah), po katerem se klic preusmeri in ga lahko določite sami (5, 10, 15, 20, 25, 30).
- Ali lahko še kdo dostopa do mojih sporočil na odzivniku?
- Bil sem nedosegljiv. Ali lahko vem, če me je kdo klical?
- Ali lahko hkrati uporabljam storitev odzivnik in SMS zgrešeni klic?
Konferenčna zveza
HD zvok
Klici v sili

Televizija in fiksne storitve

Moj A1

Telefoni in naprave

Kontaktni obrazec

Zastavite nam vprašanje tako, da se najprej opredelite ali ste naš naročnik ali ne, nato pa izberite področje, ki vas zanima.

Sporočilo je bilo uspešno oddano.

Sem A1 naročnik

Sem naročnik mobilnih in/ali fiksnih storitev A1.

Nisem A1 naročnik

Nisem naročnik A1 storitev.

Odgovorili vam bomo v najkrajšem možnem času.

Na vaš elektronski naslov smo vam poslali kopijo sporočila z vsebino, ki ste jo pravkar oddali:

Za pravilno delovanje vseh funkcij na tem spletnem mestu, morate imeti nameščeno zadnjo različico vašega spletnega brskalnika.

Naslov obvestila

Vse informacije o računu si lahko ogledate tukaj.

Kontakti

Pomoč pri nakupovanju

Klepet

Posvetovanja prek video sistema A1 Live Shop

Pokažite mi napravo

Telefonski pogovor s svetovalcem

Pokličite 040 40 40 42

A1 Slovenija na družbenih omrežjih

Facebook

Sledite nam

Twitter

Sledite nam

Youtube

Sledite nam

Kako vam lahko pomagamo?

Pogosta vprašanja

Naročnina in razmerje

Storitve in aplikacije

Televizija in fiksne storitve

Moj A1

Telefoni in naprave

Blokada klicev

Čakajoči klic

Video klic

Skrita številka

Preusmeritve

Pokliči nazaj

Odzivnik

Kaj je odzivnik?

Kako nastavim odzivnik?

Kako se obračuna klic v odzivnik?

Kako vem, kdaj imam v odzivniku novo sporočilo in kako lahko poslušam sporočila na odzivniku?

Koliko časa se hrani sporočilo v odzivniku in kako dolg je lahko posnetek?

Kakšno pozdravno sporočilo si lahko nastavim na odzivniku?

Odzivnika ne želim uporabljati. Kako ga lahko izklopim?

Kako lahko nastavim preusmeritve klicev na odzivnik?

Ali lahko še kdo dostopa do mojih sporočil na odzivniku?

Bil sem nedosegljiv. Ali lahko vem, če me je kdo klical?

Ali lahko hkrati uporabljam storitev odzivnik in SMS zgrešeni klic?

Konferenčna zveza

HD zvok

Klici v sili

Naročnina in razmerje

Storitve in aplikacije

Blokada klicev

Čakajoči klic

Video klic

Skrita številka

Preusmeritve

Pokliči nazaj

Odzivnik

Kaj je odzivnik?

Kako nastavim odzivnik?

Kako se obračuna klic v odzivnik?

Kako vem, kdaj imam v odzivniku novo sporočilo in kako lahko poslušam sporočila na odzivniku?

Koliko časa se hrani sporočilo v odzivniku in kako dolg je lahko posnetek?

Kakšno pozdravno sporočilo si lahko nastavim na odzivniku?

Odzivnika ne želim uporabljati. Kako ga lahko izklopim?

Kako lahko nastavim preusmeritve klicev na odzivnik?

Ali lahko še kdo dostopa do mojih sporočil na odzivniku?

Bil sem nedosegljiv. Ali lahko vem, če me je kdo klical?

Ali lahko hkrati uporabljam storitev odzivnik in SMS zgrešeni klic?

Konferenčna zveza

HD zvok

Klici v sili

Televizija in fiksne storitve

Moj A1

Telefoni in naprave

Kontaktni obrazec

Kontakti

Pomoč pri nakupovanju

A1 Slovenija na družbenih omrežjih