Dela na omrežju

Večino del na omrežju izvajamo v času, ko najmanj uporabnikov uporablja naše storitve - to je v nočnem oz. zgodnjem jutranjem času od 1h do 4h. Nekatera dela pa zahtevajo tudi posege v dnevnem času.

Dela na omrežju in nadgradnje v vaši bližini lahko vplivajo na vašo izkušnjo in dosegljivost določenih storitev. Včasih pa se lahko zgodijo tudi nenačrtovani izpadi (vremenske razmere, motilci signala ali napake na opremi ...).

Preverite, kdaj in kje potekajo dela na omrežju, saj zaradi njih lahko prihaja do motenj pri storitvah.

Trajanje del	Lokacija	Storitev	Vpliv na uporabnika
Trenutno ne potekajo nobena dela.

Trajanje del	Lokacija	Vpliv na uporabnika
od 19.10.2018 - 00:00 do 19.10.2018 - 02:00	Slovenija	Zaradi vzdrževalnih del lahko prihaja do motenj pri uporabi storitve Hibrid.
od 18.10.2018 - 21:00 do 19.10.2018 - 06:00	Celje	Zaradi vzdrževalnih del lahko prihaja do motenj pri uporabi storitev fiksne telefonije, interneta in televizije. Hvala za razumevanje.
od 16.10.2018 - 01:00 do 16.10.2018 - 05:00	Podčetrtek	Zaradi vzdrževalnih del lahko prihaja do motenj pri uporabi fiksne telefonije. Hvala za razumevanje.
od 16.10.2018 - 00:00 do 16.10.2018 - 05:00	Cerkno	Zaradi vzdrževalnih del lahko prihaja do motenj pri uporabi fiksne telefonije. Hvala za razumevanje.
od 16.10.2018 - 00:00 do 16.10.2018 - 05:00	Občina Kozje	Zaradi vzdrževalnih del lahko prihaja do motenj pri uporabi storitev fiksne telefonije, interneta in televizije. Hvala za razumevanje.
od 16.10.2018 - 00:00 do 16.10.2018 - 05:00	Slovenija	Zaradi vzdrževalnih del lahko prihaja do motenj pri uporabi fiksne telefonije. Hvala za razumevanje.
od 14.10.2018 - 21:00 do 15.10.2018 - 06:00	Slovenija	Zaradi vzdrževalnih del lahko prihaja do motenj pri uporabi Monete.
od 11.10.2018 - 23:00 do 12.10.2018 - 06:00	Kamnik	Zaradi vzdrževalnih del lahko prihaja do motenj pri xDSL storitvah. Hvala za razumevanje.
od 08.10.2018 - 21:00 do 09.10.2018 - 06:00	Šmarje pri Jelšah	V času vzdrževalnih del lahko prihaja do motenj fiksnih storitev televizije, interneta in telefonije. Hvala za razumevanje.
od 27.09.2018 - 00:00 do 27.09.2018 - 01:00	Slovenia	Zaradi vzdrževalnih del na fiksnem omrežju bo prihajalo do kratkotrajnih motenj pri uporabi storitev interneta, televizije in fiksne telefonije.
od 25.09.2018 - 01:00 do 25.09.2018 - 05:00	Slovenia	Zaradi vzdrževalnih del na fiksnem omrežju bo prihajalo do motenj pri uporabi storitve časovnega zamika na televiziji.

Trajanje del	Lokacija	Storitev	Vpliv na uporabnika
od 22.10.2018 - 21:00 do 23.10.2018 - 06:00	Lendava		Zaradi vzdrževalnih del lahko prihaja do motenj pri uporabi storitev fiksne telefonije, interneta in televizije. Hvala za razumevanje.
od 23.10.2018 - 23:00 do 24.10.2018 - 06:00	Slovenija		Zaradi vzdrževalnih del lahko prihaja do motenj pri uporabi storitev IPTV VoD, časovni preskok, MobiaTV/AmisAS. Hvala za razumevanje.

Če ste zaznali težavo z delovanjem omrežja na določeni lokaciji, nam to sporočite preko spodnjega obrazca in nam tako pomagajte izboljšati izkušnjo za vse uporabnike.

Pred tem preverite še:

1. Ali je lahko razlog za težavo v telefonu ali kartici SIM?

Če imate težavo z uporabo storitev povsod po Sloveniji, bo to verjetno posledica napake na telefonu ali kartici SIM.

Za več informacij o popravilu telefona kliknite sem. Pravilno delovanje kartice SIM lahko preverite tako, da jo uporabite v drugem telefonu, ali se oglasite na enem izmed naših prodajnih mest, kjer lahko preizkusimo delovanje in po potrebi kartico SIM tudi zamenjamo.

2. Ali do težav prihaja zaradi del na omrežju?

ime in priimek: *

Moj e-naslov: *

Moja telefonska številka (npr. 040111111): *

Lokacija težave (naslov oz. čim bolj natančen opis): *

Datum težave: *

Moja težava: *

Opis težave:

Strinjam se s pogoji *

Podatki označeni z zvezdico (*) so obvezni.

* Uporabniki dovoljujejo uporabo osebnih podatkov, posredovanih A1 Slovenija, za potrebe obveščanja o delovanju omrežja. Uporabniki A1 Slovenija kot upravljavcu dovoljujejo, da vodi, vzdržuje in nadzoruje zbirko zbranih osebnih podatkov posameznikov, v skladu z zakonom o varovanju osebnih podatkov. Za namene kontaktiranja posameznik dovoljuje uporabo različnih komunikacijskih kanalov kot npr.: telefon, osebna pošta, elektronska pošta in drugo. Navedene podatke lahko A1 Slovenija obdeluje za lastne potrebe do časa, ko podatki več ne bodo služili svojemu namenu. A1 Slovenija za izvedbo storitev lahko uporablja zunanje pogodbene obdelovalce. A1 Slovenija podatkov ne bo posredoval tretjim osebam, razen v kolikor je to dolžan v skladu z veljavnimi predpisi. V času upravljanja osebnih podatkov ima posameznik možnost vpogleda, prepisa, kopiranja, dopolnitve, popravka, blokiranja in izbrisa osebnih podatkov v zbirki podatkov, skladno z veljavnimi predpisi. Sodelujoči in/ali registrirani uporabniki lahko od A1 Slovenija kadarkoli zahteva prenehanje obveščanja, in sicer pisno na naslov A1 Slovenija, telekomunikacijske storitve, d.d.

true 1024 si it IT http://klepet.a1.si/system/templates/chat/ 10 false

Omrežje vrhunskih komunikacij

O A1 Slovenija

Omrežje

Informacije

Sledite nam na

Zadnje iskane povezave: