Omrežje in dela na omrežju

Trajanje del Lokacija Vpliv na uporabnika

od 1.3.2024 - 00:05

do 1.3.2024 - 05:00

Celotna Slovenija Zaradi vzdrževalnih del na omrežju lahko prihaja do motenj v delovanju portala Moj A1, spletne trgovine, delovanju plačilnih terminalov, POS terminalov in storitve VALÚ Moneta predvidoma v trajanju do 60 minut. Prosimo za razumevanje.

od 1.3.2024 - 00:05

do 1.3.2024 - 06:00

Kanal, Deskle, Ročinj, Kal nad Kanalom (objavljeno 24.02.) Zaradi vzdrževalnih del na omrežju lahko prihaja do motenj mobilnega prometa, internetnih storitev, televizije in fiksne telefonije, predvidoma v trajanju do 60 minut. Prosimo za razumevanje.

od 1.3.2024 - 08:00

do 1.3.2024 - 16:00

Mojstrana, Zgornje Jezersko, Naklo, Ljubljana (objavljeno 24.02.) Zaradi vzdrževalnih del na omrežju lahko prihaja do motenj mobilnega prometa, predvidoma v trajanju do 60 minut. Prosimo za razumevanje.

od 26.2.2024 - 10:00

do 26.2.2024 - 15:00

Blanca in Solčava (objavljeno 23.02.) Zaradi vzdrževalnih del na omrežju lahko prihaja do motenj mobilnega prometa, predvidoma v trajanju do 60 minut. Prosimo za razumevanje.

od 29.2.2024 - 08:00

do 29.2.2024 - 16:00

Portorož, Izola, Kobarid in Kojsko (objavljeno 23.02.) Zaradi vzdrževalnih del na omrežju lahko prihaja do motenj mobilnega prometa, predvidoma v trajanju do 300 minut. Prosimo za razumevanje.

od 28.2.2024 - 08:00

do 28.2.2024 - 16:00

Luče, Rogaška Slatina in Miklavž na Dravskem Polju (objavljeno 23.02.) Zaradi vzdrževalnih del na omrežju lahko prihaja do motenj mobilnega prometa, predvidoma v trajanju do 300 minut. Prosimo za razumevanje.

od 26.2.2024 - 08:00

do 26.2.2024 - 16:00

Bohinj, Brežice, Novo mesto in Rogatec (objavljeno 23.02.) Zaradi vzdrževalnih del na omrežju lahko prihaja do motenj mobilnega prometa, predvidoma v trajanju do 300 minut. Prosimo za razumevanje.

od 27.2.2024 - 08:00

do 27.2.2024 - 16:00

Črenšovci, Ankaran, Koper in Velenje (objavljeno 23.02.) Zaradi vzdrževalnih del na omrežju lahko prihaja do motenj mobilnega prometa, predvidoma v trajanju do 300 minut. Prosimo za razumevanje.

od 29.2.2024 - 10:00

do 29.2.2024 - 14:00

Tolmin (objavljeno 22.02.) Zaradi vzdrževalnih del na omrežju lahko prihaja do motenj internetnih storitev, televizije in fiksne telefonije. Prekinitev pri uporabnikih je predvidena v dolžini do 60 minut. Prosimo za razumevanje.

od 28.2.2024 - 00:01

do 28.2.2024 - 05:00

Stahovica, Komenda, Laze v Tuhinju, Motnik, Kamnik, Radomlje, Vodice, Blagovica, Dob, Cerklje na Gorenjskem (objavljeno 21.02.) Zaradi vzdrževalnih del na omrežju lahko prihaja do motenj internetnih storitev, televizije in fiksne telefonije. Prekinitev pri uporabnikih je predvidena v dolžini do 120 minut. Prosimo za razumevanje.

od 27.2.2024 - 10:00

do 27.2.2024 - 14:00

Tolmin (objavljeno 20.02.) Zaradi vzdrževalnih del na omrežju lahko prihaja do motenj internetnih storitev, televizije in fiksne telefonije. Prekinitev pri uporabnikih je predvidena v dolžini do 120 minut. Prosimo za razumevanje.

od 27.2.2024 - 01:00

do 27.2.2024 - 06:00

Grosuplje, Litija, Doljsko, Borovnica, Dol pri Ljubljani, Ljubljana (objavljeno 20.02.) Zaradi vzdrževalnih del na omrežju lahko prihaja do motenj internetnih storitev, televizije in fiksne telefonije. Prekinitev pri uporabnikih je predvidena v dolžini do 60 minut. Prosimo za razumevanje.

od 23.2.2024 - 00:00

do 23.2.2024 - 06:00

Celotna Slovenija (objavljeno 16.02.) Zaradi vzdrževalnih del na omrežju lahko prihaja do motenj delovanja storitev televizije. Prekinitev pri uporabnikih je predvidena v dolžini do 60 minut. Prosimo za razumevanje.

od 23.2.2024 - 00:00

do 23.2.2024 - 06:00

Žiri, Sovodenj (objavljeno 16.02.) Zaradi vzdrževalnih del na omrežju lahko prihaja do motenj internetnih storitev, televizije in fiksne telefonije, ter mobilnih storitev. Prekinitev pri uporabnikih je predvidena v dolžini do 360 minut. Prosimo za razumevanje.

od 20.2.2024 - 10:00

do 20.2.2024 - 15:00

Zagradec (objavljeno 16.02.) Zaradi vzdrževalnih del na omrežju lahko prihaja do motenj mobilnega prometa, predvidoma v trajanju do 300 minut. Prosimo za razumevanje.

od 22.2.2024 - 00:00

do 22.2.2024 - 05:00

Celotna Slovenija (objavljeno 14.02.) Zaradi vzdrževalnih del na omrežju lahko prihaja do motenj delovanja internetnih storitev. Prekinitev pri uporabnikih je predvidena v dolžini do 240 minut. Prosimo za razumevanje.

od 21.2.2024 - 00:00

do 21.2.2024 - 06:00

Celotna Slovenija (objavljeno 16.02.) Zaradi vzdrževalnih del na omrežju lahko prihaja do motenj delovanja storitev televizije. Prekinitev pri uporabnikih je predvidena v dolžini do 60 minut. Prosimo za razumevanje.

od 20.2.2024 - 00:00

do 20.2.2024 - 06:00

Celotna Slovenija (objavljeno 16.02.) Zaradi vzdrževalnih del na omrežju lahko prihaja do motenj delovanja storitev televizije. Prekinitev pri uporabnikih je predvidena v dolžini do 60 minut. Prosimo za razumevanje.

od 22.2.2024 - 00:00

do 22.2.2024 - 06:00

Celotna Slovenija (objavljeno 16.02.) Zaradi vzdrževalnih del na omrežju lahko prihaja do motenj delovanja storitev televizije. Prekinitev pri uporabnikih je predvidena v dolžini do 60 minut. Prosimo za razumevanje.

Večino del na omrežju izvajamo v času, ko najmanj uporabnikov uporablja naše storitve - to je v nočnem oz. zgodnjem jutranjem času od 1h do 4h. Nekatera dela pa zahtevajo tudi posege v dnevnem času.

Dela na omrežju in nadgradnje v vaši bližini lahko vplivajo na vašo izkušnjo in dosegljivost določenih storitev. Včasih pa se lahko zgodijo tudi nenačrtovani izpadi (vremenske razmere, motilci signala ali napake na opremi ...).

Preverite, kdaj in kje potekajo dela na omrežju, saj zaradi njih lahko prihaja do motenj pri storitvah.
​​​​​​
Če ste zaznali težavo z delovanjem omrežja na določeni lokaciji, nam to sporočite preko spodnjega obrazca in nam tako pomagajte izboljšati izkušnjo za vse uporabnike.

Pred tem preverite še:

  1. Ali je lahko razlog za težavo v telefonu ali kartici SIM?

    Če imate težavo z uporabo storitev povsod po Sloveniji, bo to verjetno posledica napake na telefonu ali kartici SIM.

    Pravilno delovanje kartice SIM lahko preverite tako, da jo uporabite v drugem telefonu, ali se oglasite na enem izmed naših prodajnih mest, kjer lahko preizkusimo delovanje in po potrebi kartico SIM tudi zamenjamo.

  2. Ali do težav prihaja zaradi del na omrežju?
1 Uporabniki dovoljujejo uporabo osebnih podatkov, posredovanih A1 Slovenija, za potrebe obveščanja o delovanju omrežja. Uporabniki A1 Slovenija kot upravljavcu dovoljujejo, da vodi, vzdržuje in nadzoruje zbirko zbranih osebnih podatkov posameznikov, v skladu z zakonom o varovanju osebnih podatkov. Za namene kontaktiranja posameznik dovoljuje uporabo različnih komunikacijskih kanalov kot npr.: telefon, osebna pošta, elektronska pošta in drugo. Navedene podatke lahko A1 Slovenija obdeluje za lastne potrebe do časa, ko podatki več ne bodo služili svojemu namenu. A1 Slovenija za izvedbo storitev lahko uporablja zunanje pogodbene obdelovalce. A1 Slovenija podatkov ne bo posredoval tretjim osebam, razen v kolikor je to dolžan v skladu z veljavnimi predpisi. V času upravljanja osebnih podatkov ima posameznik možnost vpogleda, prepisa, kopiranja, dopolnitve, popravka, blokiranja in izbrisa osebnih podatkov v zbirki podatkov, skladno z veljavnimi predpisi. Sodelujoči in/ali registrirani uporabniki lahko od A1 Slovenija kadarkoli zahteva prenehanje obveščanja, in sicer pisno na naslov A1 Slovenija, telekomunikacijske storitve, d.d.
Uspešno oddano