Obvestilo

V skladu z ukrepi vlade v soboto, 24. oktobra, zapiramo vsa prodajna mesta A1. Na voljo smo vam prek kontaktnega centra in digitalnih kanalov, kjer lahko pridobite vse informacije in opravite nakupe: na naši spletni strani www.A1.si, v A1 Live Shopu, na portalu in aplikaciji Moj A1, ter na e-naslovu info@A1.si in številki 040 40 40 40.

A1 Live Shop

Izognite se čakanju v trgovini.

Posvetuj se v Live Shopu

Pripeljite prijatelja na A1!

In oba prihranita!

Preveri

iPhone 12 Pro

Že pri A1!

Preveri

Novi paketi z internetom in TV brez vezave

Paketi A1 Net+TV po enotni in ugodni ceni

Preveri
A1_Shop_KV_100x60_sep20.jpg

Obiščite A1 Live Shop

A1_MGM_KV_Thumb_main_selected_100x60_avg19.jpg

Pripelji in prihrani!

A1_KV_-iPhone_12Pro_100x60.jpg

iPhone 12 Pro

A1_FIX_KV_100x60.jpg

Novi TV paketi, brez vezave.

Najbolj priljubljene naprave

  • Telefoni
  • Samo na spletu
  • Outlet
  • Smart Home
  • Samsung Galaxy S10 lite

    20 % popusta

    A1 Go! M

    24 x 15,20 €

    24 x 19 €

    Preveri

    A1 Go! M

    24 x 2 €

    24 x 5 €

    Preveri

    A1 Go! M

    24 x 2 €

    Preveri
    Poglej vse naprave

    Čas je za akcijo in nove zmage!

    Dosegajte jih s PS4 setom z dodatnim kontrolerjem in igro FIFA 21.

    Več o akcijski ponudbi

    Znižana Galaxy A31 in A41

    S prijateljem še do 30% popusta na naročnino

    Preveri

    Dobrih priložnosti se ne izpušča!

    Kupite telefon Samsung in prejmite še darilo - pametno uro Galaxy Watch.

    Preveri

    Lahkonočnice

    Pravljice o odnosih, s katerimi se malčki srečujejo vsak dan.

    Prisluhnite jim!

    Vedno enostavni A1 internet

    A1 Fix net in A1 Brezžični net

    Več o paketih

    Najpogostejša vprašanja

    Kako lahko preverim svojo trenutno porabo?

    Preverjanje lahko opravite na več načinov: s poslanim sporočilom SMS s ključno besedo "STANJE" na številko 9443, na portalu Moj A1, v aplikaciji Moj A1 ali s klicem na številko za podporo uporabnikom 040 40 40 40, kjer boste ob izbiri "preverjanje porabe" na odzivniku prejeli povratno sporočilo SMS (velja za zasebne uporabnike). Trenutna poraba vsebuje podatke informativne narave.

    Kaj je eRačun?

    eRačun je elektronska oblika računa, ki ga lahko brezplačno prejmete: na svoj elektronski naslov, v spletno banko ali na portal Moj A1. Po vsebini in videzu je eRačun enak tiskanemu računu, prejmete ga kot priponko v obliki PDF in XML. Omogoča vam enostavno spremljanje opravljenih storitev, hitro izvedbo plačila in preprosto arhiviranje. Lahko ga preprosto shranite in do njega dostopate kadar koli. Na dan izdaje in/ali zapadlosti računa vam na vašo željo pošljemo brezplačni opomnik SMS.

    Ali lahko kupim napravo na obroke?

    Da, izbirate lahko med plačilom naprave v enkratnem znesku ali plačilom enakega zneska, ki je razdeljen na več brezobrestnih obrokov. Omogočamo vam različne oblike odplačevanja naprav, saj si lahko višino mesečnega obroka izberete sami z izbiro števila mesečnih obrokov ali poljubnim predplačilom naprave. Najmanjši obrok je 0,50 EUR in najvišji 200 EUR. Nakup na obroke je možen z 12 ali 24 mesečno vezavo ob sklenitvi ali podaljšanju kateregakoli naročniškega razmerja (ne velja za SIMPL na račun). Vsi obroki, tudi prvi, se obračunajo na računih.

    Kako odpravim težave povezane s prenosom podatkov oz. pošiljanjem sporočil MMS?

    Če se pri nastavitvah soočate s težavami in vam ne deluje prenos podatkov ali MMS sporočila, izklopite in ponovno vklopite telefon. Za dodatno pomoč se lahko obrnete tudi na kontaktni center 040 40 40 40, Facebook ali Twitter profil, ali obiščite najbližje prodajno mesto A1.

    Naložite brezplačno aplikacijo Moj A1

    Namenjena je vsem uporabnikom A1, ki želite spremljati informacije o svojem naročniškem razmerju. Z aplikacijo lahko pregledujete svojo trenutno porabo, zamenjate mobilni ali fiksni paket, za vse, ki hodite v tujino, pa lahko preverite cene za opravljanje storitev v tujini. S prenosom aplikacije do konca novembra 2020 lahko sodelujete v nagradni igri in se v žrebu potegujete za pametni telefon A1 Alpha 20 in Samsung tablico.

    Več o aplikaciji
    true 1024 si it IT http://klepet.a1.si/system/templates/chat/ 10 false