Obvestilo

A1 prodajna mesta so s 16.11. ponovno prevzemne točke, kjer lahko ob predhodnem klicu na prodajno mesto uredite večino storitev oz. prevzamete naročilo. Na voljo smo tudi prek digitalnih kanalov: A1.si, A1 Live Shop ter portala in aplikacije Moj A1.

Le do 30.11.

Preveri

S prijateljem do popusta.

Preveri

Vse od pečice do slušalk

Vedno nekaj za vsakogar.

Preveri

Za vse, ki potrebujete dober internet!

Na voljo tudi brez TV-ja in telefonije

Preveri
A1_KV_Thumbnail_100x60.jpg

Black Friday pri A1

A1-Xmas20-KV-100x60 (1).jpg

S prijateljem do popusta

A1_OpremaNaObroke_Thumbnail_100x60_V1.1.jpg

Novo pri A1 - Nakupovalnica

A1_FIX_KV_100x60.jpg

Internet že od 19,99 €/mesec

Najbolj priljubljene naprave

  • Telefoni
  • Samo na spletu
  • Outlet
  • Smart Home
  • Ne čakajte na sonce, zdaj je čas za sušilni stroj.

    Več o akcijski ponudbi

    A1 in Nova KBM

    Nagrajujemo vašo zvestobo z izjemno ugodnostjo pri A1!

    Preveri

    Poiščite navdih v pravljicah o odnosih

    Ustvarjajte in sodelujte v natečaju Cici umetnije.

    Prisluhnite jim!

    Z A1 je nakupovanje daril enostavnejše.

    Pester izbor naprav na obroke.

    Preveri

    Novi paketi z internetom in TV brez vezave

    Paketi A1 Net+TV po enotni in ugodni ceni

    Več o paketih

    Najpogostejša vprašanja

    Kako lahko preverim svojo trenutno porabo?

    Preverjanje lahko opravite na več načinov: s poslanim sporočilom SMS s ključno besedo "STANJE" na številko 9443, na portalu Moj A1, v aplikaciji Moj A1 ali s klicem na številko za podporo uporabnikom 040 40 40 40, kjer boste ob izbiri "preverjanje porabe" na odzivniku prejeli povratno sporočilo SMS (velja za zasebne uporabnike). Trenutna poraba vsebuje podatke informativne narave.

    Kaj je eRačun?

    eRačun je elektronska oblika računa, ki ga lahko brezplačno prejmete: na svoj elektronski naslov, v spletno banko ali na portal Moj A1. Po vsebini in videzu je eRačun enak tiskanemu računu, prejmete ga kot priponko v obliki PDF in XML. Omogoča vam enostavno spremljanje opravljenih storitev, hitro izvedbo plačila in preprosto arhiviranje. Lahko ga preprosto shranite in do njega dostopate kadar koli. Na dan izdaje in/ali zapadlosti računa vam na vašo željo pošljemo brezplačni opomnik SMS.

    Ali lahko kupim napravo na obroke?

    Da, izbirate lahko med plačilom naprave v enkratnem znesku ali plačilom enakega zneska, ki je razdeljen na več brezobrestnih obrokov. Omogočamo vam različne oblike odplačevanja naprav, saj si lahko višino mesečnega obroka izberete sami z izbiro števila mesečnih obrokov ali poljubnim predplačilom naprave. Najmanjši obrok je 0,50 EUR in najvišji 200 EUR. Nakup na obroke je možen z 12 ali 24 mesečno vezavo ob sklenitvi ali podaljšanju kateregakoli naročniškega razmerja (ne velja za SIMPL na račun). Vsi obroki, tudi prvi, se obračunajo na računih.

    Kako odpravim težave povezane s prenosom podatkov oz. pošiljanjem sporočil MMS?

    Če se pri nastavitvah soočate s težavami in vam ne deluje prenos podatkov ali MMS sporočila, izklopite in ponovno vklopite telefon. Za dodatno pomoč se lahko obrnete tudi na kontaktni center 040 40 40 40, Facebook ali Twitter profil, ali obiščite najbližje prodajno mesto A1.

    Naložite brezplačno aplikacijo Moj A1

    Namenjena je vsem uporabnikom A1, ki želite spremljati informacije o svojem naročniškem razmerju. Z aplikacijo lahko pregledujete svojo trenutno porabo, zamenjate mobilni ali fiksni paket, za vse, ki hodite v tujino, pa lahko preverite cene za opravljanje storitev v tujini. S prenosom aplikacije do konca novembra 2020 lahko sodelujete v nagradni igri in se v žrebu potegujete za pametni telefon A1 Alpha 20 in Samsung tablico.

    Več o aplikaciji
    true 1024 si it IT http://klepet.a1.si/system/templates/chat/ 10 false