Najpomembnejši pogovori naj bodo brezplačni (Turčija/Sirija)

Našim mobilnim naročnikom A1, ki ste oziroma boste med 6. 2. 2023 in 28. 2. 2023 uporabljali storitve v gostovanju na prizadetih področjih Turčije oziroma Sirije omogočamo brezplačno uporabo klicev, sporočil SMS/MMS in prenosa podatkov.
 
Stroški opravljenih storitev v Turčiji ali Siriji bodo obračunani na računu, h kateremu bo izdan dobropis za te storitve. V primeru že izdanih računov, kjer dobropis ni dodan, prosimo naše uporabnike, da podajo reklamacijo računa, ki bo tudi odobrena. Prav tako bodo še vedno delovale finančne blokade pri prenosu podatkov v tujini. V primeru, da se blokada izvede, jo lahko izključite in še naprej uporabljate prenos podatkov na prizadetih območjih.
 
A1 si pridržuje pravico opozoriti uporabnika in / ali obračunati storitve po ceniku, če se zazna zlorabo ali ekscesno rabo storitev.