Elektronsko podpisovanje dokumentov je na voljo vsem A1 uporabnikom, za brezstično podpisovanje dokumentov:
• ob podaljšanju vezave za mobilne storitve,
• ob sklenitvi pogodbe za fiksne storitve (novi in obstoječi naročniki),
• ob naročilu paketa ali opreme, kjer je potreben podpis in se dostava uredi naknadno,
• ob nakupu v Nakupovalnici,
• za podpis obrazcev za spremembe.
Za podpis dokumentov imate na voljo 24 ur od prejema povezave, ki jo boste prejeli na vaš e-naslov.
Uporabniki, ki sklepate mobilno naročniško razmerje z A1, lahko dokumente podpišete elektronsko po uspešno zaključeni video identifikaciji. Več informacij najdete
tu.
Ali lahko, če sklepam fiksno naročniško razmerje, podpišem dokumente elektronsko?
Da. V primeru, če sklepate fiksno naročniško razmerje, lahko dokumente podpišete elektronsko. Do aplikacije za pregled in podpis dokumentov dostopate s klikom na povezavo, ki jo boste prejeli na vaš e-naslov. Za vpis v aplikacijo boste potrebovali potrditveno kodo, ki jo boste prejeli prek SMS sporočila na isto kontaktno številko, kot ob vpisu v portal ali aplikacijo Moj A1. Po uspešni prijavi boste avtomatsko preusmerjeni na podpis dokumentov. Sledite korakom.
Če se v aplikacijo prijavljate prvič, je obvezna registracija. Registrirajte se in pred potrditvijo registracije preverite pravilnost svojih podatkov. Potrditveno kodo za prijavo boste prejeli na kontaktno telefonsko številko naročnika, ki ste nam jo že posredovali. Sledite korakom.
Ali bom pri naslednji sklenitvi pogodbe moral ponovno opraviti celoten postopek za elektronsko podpisovanje?
Ob naslednji sklenitvi pogodbe bo postopek krajši. Do aplikacije za pregled in podpis dokumentov dostopate s klikom na povezavo, ki jo boste prejeli na vaš e-naslov.
Za vpis v aplikacijo boste potrebovali potrditveno kodo, ki jo boste prejeli prek SMS sporočila na isto kontaktno številko, kot ob vpisu v portal ali aplikacijo Moj A1. Po uspešni prijavi, boste avtomatsko preusmerjeni na podpis dokumentov. Sledite korakom.
Izjema: Če urejate spremembo, ki nima finančnega vpliva na vaše pogodbeno razmerje z A1, se to lahko uredi brez podpisa. O tej možnosti boste obveščeni med nakupom.
Ali je elektronsko podpisovanje dokumentov brezplačno?
Da. Elektronsko podpisovanje dokumentov je za vse uporabnike A1 storitev brezplačno.