FilmBox+ je pretočna video storitev, poln navdušujočih nadaljevank, filmov, dokumentarcev in sprostitvenih programov! Izbirate lahko med tisoči naslovi, ki čakajo na vaš izbor! 
S FilmBox+ boste dobili dostop do ekskluzivnih nadaljevank, ki vas bodo popeljale v svet zabave. Kriminalne uganke, akcijski prizori in dileme s čustvenim nabojem.
Bogata in raznolika ponudba z 12 kanali s prenašanjem v živo!
S FilmBox+ si ogledujte kakor koli že si želite, kadar koli si želite, kolikor le in kjer koli si želite!

Za mobilne naročnike opcije vsebuje dostop do platforme FilmBox+, za fiksne naročnike pa poleg dostopa do platforme uporabniki dobijo še dostop do 12 linearnih kanalov (360TuneBox, DocuBox, Erox, Eroxxx, FashionBox, FastFunBox, FightBox, FilmBox Stars, FilmBoxArthouse, FilmBoxExtra, FilmBoxPremium in GAMETOON). 

Aktivacijska povezava je aktivna 7 dni. Po preteku tega obdobja, je potrebno ponovno sprožiti pošiljanje povezave. To lahko storite v aplikaciji Moj A1 v razdelku Opcije > Druge opcije > FilmBox+, kjer je na voljo gumb "Ponovno pošlji aktivacijski link". Za ponovno pošiljanje povezave lahko zaprosite tudi preko A1 kontaktnega obrazca  ali z obiskom A1 prodajnega mesta.

Da, v storitvi FilmBox+ je na voljo starševski nadzor. Lahko ga vklopite v nastavitvah računa.

FilmBox+ lahko koristite z uporabo različnih naprav kjerkoli in kadarkoli. FilmBox+ aplikacija je na voljo na računalnikih, pametnih televizorjih (Android TV, Samsung Tizen, LG WebOs), mobilnih napravah (pametni telefoni in tablični računalniki Android in iOS) ter med drugim tudi na napravah Apple TV.
Celoten seznam podpiranih naprav je na voljo tukaj.

FilmBox+ lahko uporabljate na 10 različnih združljivih napravah, hkraten ogled pa je možen na treh napravah.

Vklop ali izklop opcije FilmBox+ je možen v svojem mobilnem ali fiksnem paketu. A1 uporabnik lahko vklop izvede sam prek Moj A1 aplikacije, ali pa to zanj uredimo mi v A1.

Če prekinete FilmBox+ naročnino preko A1 paketa ali vaš A1 paket z FilmBox+ se bo zgodilo sledeče: Račun za uporabo aplikacije FilmBox+ se vam bo izbrisal in uporaba le tega vam bo onemogočena. V primeru ponovnega vklopa FilmBox+ opcije si boste morali uporabniški račun ponovno ustvariti. FilmBox+ aplikacijo ni možno uporabljati, če nimate aktivne opcije preko izbranega operaterja.

Obiščite spletno stran FilmBox+ za pomoč in možnost kontakta.

Uporaba Splošnih pogojev dobavitelja
Za uporabo aplikacije FilmBox+ se vključno v zvezi z interoperabilnostjo, združljivostjo in funkcionalnostjo uporabljajo vsakokrat veljavni Pogoji uporabe družbe Mediabox Broadcasting International Limited 1 Cornhill, London, EC3V 3ND, Združeno kraljestvo, ki zagotavlja storitev FilmBox+ v Evropi (v nadaljevanju „Splošni pogoji dobavitelja“), ki se lahko od časa do časa spremenijo, skladno z določili Splošnih pogojev dobavitelja.  S slednjimi se lahko seznanite na spletni strani https://www.filmboxplus.com/sl/terms-conditions/.

Kdaj se digitalna vsebina šteje za dobavljeno?
V trenutku vpisa in pošiljanja aktivacijske kode v aplikacijo FilmBox+, bo v vašem A1 profilu aktiviran dostop do vsebin.

Zagotavljanje posodobitev, razpoložljivost vsebine, izpadi in motnje
Skladno z veljavno potrošniško zakonodajo vas obveščamo o posodobitvah, vključno z varnostnimi posodobitvami, ki so potrebne za ohranjanje skladnosti digitalne vsebine in digitalne storitve. A1 potrošnikom zagotavlja zgolj dostop do aplikacije FilmBox+, medtem ko posodobitve zagotavlja neposredno proizvajalec oz. razvijalec. A1 ne prevzema nobene dodatne obveznosti iz naslova zagotavljanja posodobitev, kot jih prevzemajo proizvajalci ali razvijalci. A1 kot prodajalec ne razpolaga z informacijami in znanjem, niti s tehničnimi zmožnostmi da bi vam neposredno zagotavljal posodobitve potrebne za ohranjanje skladnosti digitalne vsebine ali digitalne storitve in se zato mora zanesti na to, da aplikacijo FilmBox+ ustrezno posodablja proizvajalec oz. razvijalec. Proizvajalec oz. razvijalec tudi v celoti skrbi za spremembe digitalne vsebine ali storitve, v zvezi s čimer A1 ne prevzema nikakršne odgovornosti. Zaradi navedenega je zelo pomembno, da sledite vsem navodilom o posodobitvah  proizvajalca oz. razvijalca in ne opuščate posameznih posodobitev, saj takšno ravnanje lahko privede do neskladnosti digitalne vsebine ali digitalne storitev ali celo do varnostnih tveganj, v zvezi s čimer A1  ne prevzema nikakršne odgovornosti. A1 prav tako ne odgovarja za nepravilne posodobitve v primeru potrošnikovega neupoštevanja navodil proizvajalca ali razvijalca, nepravilne prve namestitve (inštalacije) ki so posledica neupoštevanja jasnih navodil A1, proizvajalca ali razvijalca ter tudi ne za morebitne vsiljene posodobitve tega subjekta. Šteje, se, da je bil potrošnik o razpoložljivosti posodobitev ter o posledicah opustitve v konkretnem primeru seznanjen najkasneje v trenutku, ko ga je o tem obvestil proizvajalec oz. razvijalec, na način, ki ga ta predvideva v svojih splošnih pogojih uporabe. Šteje se, da je bilo obvestilo o razpoložljivosti posodobitev in ter o posledicah opustitve posodobite podano, in da ga je potrošnik prejel, tudi ko prejme samodejno obvestilo o tem s strani proizvajalca ali razvijalca, saj A1 nima tehničnih zmožnosti, ustreznih dovoljenj in znanj podajati tovrstna obvestila. V primeru, da potrošnik izklopi opcijo samodejnega obveščanja - v kolikor je ta na voljo - je vsa odgovornost na potrošniku in se šteje, da je obvestilo prejel. A1 vsekakor priporoča, da potrošniki aplikacijo FilmBox+ posodabljajo skladno s priporočili proizvajalca oz. razvijalca.
Glede same razpoložljivosti vsebine, morebitnih izpadov in motenj v celoti veljajo določila Splošnih pogojev dobavitelja, dostopni na https://www.filmboxplus.com/sl/terms-conditions/. 

Pritožbeni postopek
V primeru nedelovanja aplikacije FilmBox+, zahtevka ali spora, se potrošnik lahko obrne neposredno na proizvajalca Mediabox Broadcasting International Limited in sicer skladno z določili Splošnih pogojev dobavitelja dostopnih na https://www.filmboxplus.com/sl/terms-conditions/, oziroma neposredno preko FilmBox+ Centra za pomoč uporabnikom, dostopnem na https://www.filmboxplus.com/sl/contact-us/.

Potrošnik se lahko obrne tudi na A1 kot prodajalca tako, da obišče stran s pogostimi vprašanji glede delovanja aplikacij dosegljiva na Pogosta vprašanja | A1  ali po elektronski poti preko kontaktnega obrazca na https://www.a1.si (razdelek »Pomoč in informacije«) ali po pošti na naslov A1 Slovenija, d. d., Ameriška ulica 4, 1000 Ljubljana ali s klicem na 040 40 40 40 oziroma se oglasi v najbližji poslovalnici A1. A1 bo v primeru, če reklamacije ne bo mogel rešiti sam, podano reklamacijo posredoval naprej na FilmBox+.

Odstop od pogodbe
Naročilo na storitev FilmBox+ lahko kadar koli odpoveste in storitev bo prenehala delovati še isti dan. V primeru odpovedi vam za tisti mesec zaračunamo samo sorazmerni del naročnine  FilmBox+. Odpoved naročila na storitev FilmBox+ lahko podate na naslednji način:  
•    z izklopom preko aplikacije Moj A1 ali
•    z obiskom na našem prodajnem mestu ali  
•    s klicem v službo za pomoč uporabnikom (040 40 40 40).

Pravno obvestilo lahko prenesete tukaj.
 

Tukaj si preberite posebne pogoje za naročilo storitve FilmBox+.

Promocija »FilmBox+ 1 mesec brezplačno« velja od 09.04.2026 do vključno 09.05.2026 in vsebuje 100 % popust na prvo mesečno naročnino opcije FilmBox+. Pogoj za pridobitev popusta je naročilo na opcijo FilmBox+ na novo pri A1 in velja za vse obstoječe naročnike – potrošnike, ki v tem obdobju ne prekinejo naročniškega razmerja pri A1 z izjemo naročnikov na Xplore TV maxi+ paketue,  Ultra Xplore TV maxi+, Ultra Net maxi+ in na Net maxi+ paketu . Aktivacija promocije je možna preko Moj A1, na prodajnih mestih A1 ali preko klicnega centra. Po preteku brezplačnega obdobja se opcija začne zaračunavati po vsakokrat veljavni redni mesečni ceni, če naročnik opcije ne izklopi sam. Ugodnost ni zamenljiva za gotovino ali druge oblike ugodnosti. Vse navedene cene vključujejo DDV. Cena in drugi pogoji ponudbe so lahko predmet uskladitev ali sprememb v skladu z vsakokrat veljavnimi splošnimi in posebnimi pogoji, ki veljajo za vaš paket. Uskladitev ali sprememba se lahko nanaša na vsebinske spremembe ponudbe ali pa spremembe pogojev naročniškega razmerja (npr. splošnih pogojev, cenika). Vsi posebni pogoji (vključno s Posebnimi pogoji za naročilo storitve  FilmBox+ in njenega plačila) so skupaj s Cenikom, Splošnimi in Posebnimi pogoji na voljo na 040 40 40 40, https://www.a1.si/ in na prodajnih mestih A1. A1 Slovenija, Ameriška ulica 4, SI-1000 Ljubljana.