Obvestilo o spremembi hitrosti internetnih storitev na izbranih paketih na tehnologiji A1 Optika

S 13. aprilom 2026 bomo na paketih Net maxi, Net maxi+, Xplore TV mini, Xplore TV maxi in Xplore TV maxi+, ki se uporabljajo na lastni tehnologiji A1 Optika, uvedli posodobitev osnovnih hitrosti internetnega dostopa. Osnovno hitrost v navedenih paketih brez dodatnih stroškov dvigujemo na do 1000/100 Mb/s.
Namen posodobitve je izboljšati uporabniško izkušnjo, zagotoviti večjo zmogljivost omrežja in omogočiti nemoteno delovanje sodobnih digitalnih storitev. 

Katerim naročnikom se hitrost zviša?
V roku enega meseca od 13. 4. 2026 bomo višjo hitrost samodejno vključili vsem naročnikom navedenih paketov (Net maxi, Net maxi+, Xplore TV mini, Xplore TV maxi in Xplore TV maxi+) na A1 Optiki, ki imajo trenutno eno izmed naslednjih nastavitev:
•    hitrost do 500/100 Mb/s,
•    vključeno plačljivo opcijo do 1000/100 Mb/s (opcija se istočasno ukine),
•    vključeno brezplačno (promocijsko) opcijo do 1000/100 Mb/s za omejen čas (promocija se istočasno ukine).

Spremenjeni pogoji paketov in cenik
S 13. 4. 2026 spreminjamo Posebne pogoje paketov Net in Xplore TV ter Cenik v delu, da odražajo spremembe glede hitrosti in sicer korekcije v sledi spremembah najdete tukaj.

Posodobljen cenik si lahko pogledate tukaj.

1.    Sprememba se nanaša na: Paketi Xplore TV

Staro stanje

Xplore TV mini	Xplore TV maxi	Xplore TV maxi+
FTTH: do 500/100 Mb/s	FTTH: do 500/100 Mb/s	FTTH: do 500/100 Mb/s
xDSL: do 40/20 Mb/s	xDSL: do 40/20 Mb/s	xDSL: do 40/20 Mb/s

 

2.    Sprememba se nanaša na: Internet paketi brez televizije

Net maxi	Net maxi+
Optika do 500/100 Mb/s	Optika: do 500/100 Mb/s
xDSL: do 40/20 Mb/s	xDSL: do 40/20 Mb/s

 

Novo stanje

1. Paketi Xplore TV

Xplore TV mini	Xplore TV maxi	Xplore TV maxi+
FTTH last A1: do 1000/100 Mb/s	FTTH last A1: do 1000/100 Mb/s	FTTH last A1: do 1000/100 Mb/s
FTTH najem: do 500/100 Mb/s	FTTH najem: do 500/100 Mb/s	FTTH najem: do 500/100 Mb/s
xDSL: do 40/20 Mb/s	xDSL: do 40/20 Mb/s	xDSL: do 40/20 Mb/s

 

2. Internet paketi brez televizije

Net maxi	Net maxi+
FTTH last A1: do 1000/100 Mb/s	FTTH last A1: do 500/100 Mb/s
FTTH najem: do 500/100 Mb/s	FTTH najem: do 500/100 Mb/s
xDSL: do 40/20 Mb/s	xDSL: do 40/20 Mb/s

 

Celotne posodobljene pogoje za fiksne pakete Net in Xplore TV si lahko pogledate tukaj.
Sprememba se nanaša na: VII. Internetna hitrost
 

Staro stanje
V paketih so na voljo naslednje hitrosti interneta:
•    Do 500/100 Mb/s na optiki
•    Do 40/20 Mb/s na XDSL

Novo stanje
V paketih so na voljo naslednje hitrosti interneta:
•    Do 1000/100 Mb/s na lastnem (A1) Optičnem omrežju
•    Do 500/100 Mb/s na optičnem omrežju v najemu
•    Do 40/20 Mb/s na xDSL
 

Dodatne informacije
Posodobitev hitrosti nima vpliva na višino mesečne naročnine ali druge finančne obveznosti naročnikov. Gre za izboljšavo storitve, ki jo omogočamo v okviru nadgrajene zmogljivosti lastnega optičnega omrežja A1 Optika. Za dodatne informacije in pojasnila v zvezi z najavljenimi spremembami naročniških pogojev lahko naročniki pokličejo na operaterjevo brezplačno telefonsko številko za pomoč uporabnikom 040 40 40 40 ali se obrnejo na zaposlene v poslovnih enotah operaterja.