Obvestilo o spremembi hitrosti internetnih storitev na izbranih paketih na tehnologiji A1 Optika

S 13. aprilom 2026 bomo na paketih Net maxi, Net maxi+, Xplore TV mini, Xplore TV maxi in Xplore TV maxi+, ki se uporabljajo na lastni tehnologiji A1 Optika, uvedli posodobitev osnovnih hitrosti internetnega dostopa. Osnovno hitrost v navedenih paketih brez dodatnih stroškov dvigujemo na do 1000/100 Mb/s.
Namen posodobitve je izboljšati uporabniško izkušnjo, zagotoviti večjo zmogljivost omrežja in omogočiti nemoteno delovanje sodobnih digitalnih storitev. 

Katerim naročnikom se hitrost zviša?
13. 4. bomo višjo hitrost samodejno vključili vsem naročnikom navedenih paketov (Net maxi, Net maxi+, Xplore TV mini, Xplore TV maxi in Xplore TV maxi+) na A1 Optiki, ki imajo trenutno eno izmed naslednjih nastavitev:
•    hitrost do 500/100 Mb/s,
•    vključeno plačljivo opcijo do 1000/100 Mb/s (opcija se istočasno ukine),
•    vključeno brezplačno (promocijsko) opcijo do 1000/100 Mb/s za omejen čas (promocija se istočasno ukine).

Spremenjeni pogoji paketov in cenik
S 13. 4. 2026 spreminjamo Posebne pogoje paketov Net in Xplore TV ter Cenik v delu, da odražajo spremembe glede hitrosti in sicer korekcije v sledi spremembah najdete tukaj.

Posodobljen cenik si lahko pogledate tukaj.

1.    Sprememba se nanaša na: Paketi Xplore TV

Staro stanje

Xplore TV mini	Xplore TV maxi	Xplore TV maxi+
FTTH: do 500/100 Mb/s	FTTH: do 500/100 Mb/s	FTTH: do 500/100 Mb/s
xDSL: do 40/20 Mb/s	xDSL: do 40/20 Mb/s	xDSL: do 40/20 Mb/s

 

2.    Sprememba se nanaša na: Internet paketi brez televizije

Net maxi	Net maxi+
Optika do 500/100 Mb/s	Optika: do 500/100 Mb/s
xDSL: do 40/20 Mb/s	xDSL: do 40/20 Mb/s

 

Novo stanje

1. Paketi Xplore TV

Xplore TV mini	Xplore TV maxi	Xplore TV maxi+
FTTH last A1: do 1000/100 Mb/s	FTTH last A1: do 1000/100 Mb/s	FTTH last A1: do 1000/100 Mb/s
FTTH najem: do 500/100 Mb/s	FTTH najem: do 500/100 Mb/s	FTTH najem: do 500/100 Mb/s
xDSL: do 40/20 Mb/s	xDSL: do 40/20 Mb/s	xDSL: do 40/20 Mb/s

 

2. Internet paketi brez televizije

Net maxi	Net maxi+
FTTH last A1: do 1000/100 Mb/s	FTTH last A1: do 1000/100 Mb/s
FTTH najem: do 500/100 Mb/s	FTTH najem: do 500/100 Mb/s
xDSL: do 40/20 Mb/s	xDSL: do 40/20 Mb/s

 

Celotne posodobljene pogoje za fiksne pakete Net in Xplore TV si lahko pogledate tukaj.
Sprememba se nanaša na: VII. Internetna hitrost
 

Staro stanje
V paketih so na voljo naslednje hitrosti interneta:
•    Do 500/100 Mb/s na optiki
•    Do 40/20 Mb/s na XDSL

Novo stanje
V paketih so na voljo naslednje hitrosti interneta:
•    Do 1000/100 Mb/s na lastnem (A1) Optičnem omrežju
•    Do 500/100 Mb/s na optičnem omrežju v najemu
•    Do 40/20 Mb/s na xDSL
 

Dodatne informacije
Posodobitev hitrosti nima vpliva na višino mesečne naročnine ali druge finančne obveznosti naročnikov. Gre za izboljšavo storitve, ki jo omogočamo v okviru nadgrajene zmogljivosti lastnega optičnega omrežja A1 Optika. Za dodatne informacije in pojasnila v zvezi z najavljenimi spremembami naročniških pogojev lahko naročniki pokličejo na operaterjevo brezplačno telefonsko številko za pomoč uporabnikom 040 40 40 40 ali se obrnejo na zaposlene v poslovnih enotah operaterja.