Obvestilo o spremembi Pogojev uporabe storitve multiSIM

Obveščamo vas, da bodo zaradi natančne opredelitve pogojev uporabe prenosa podatkov na napravi, ki uporablja dodatni SIM s storitvijo multiSIM v gostovanju v državah EU/EEA, z 10. 11. 2026, v veljavo stopili novi posebni Pogoji uporabe storitve multiSIM, ki nadomeščajo do sedaj veljavne posebne pogoje Opis storitve multiSIM. 


Spremembe pogojev uporabe storitve multiSIM natančneje opredeljujejo pogoje uporabe prenosa podatkov na napravi, ki uporablja dodatni SIM s storitvijo multiSIM v gostovanju v državah EU/EEA. V gostovanju v državah EU/EEA je na dodatnem SIM v posameznem obračunskem obdobju na voljo 7,615 MB prenosa podatkov. Navedena omejitev velja za posamezni dodatni SIM. Po doseženi količinski omejitvi se prenos podatkov na tem dodatnem SIM do začetka naslednjega obračunskega obdobja onemogoči. Poleg navedene spremembe so bili izvedeni tudi posamezni redakcijski, terminološki in strukturni popravki besedila pogojev, ki ne posegajo v pravice in obveznosti uporabnikov storitve.

Posodobljeni Pogoji uporabe storitve multiSIM so dostopni v čistopisu in v obliki sledi spremembam (prečrtano rdeče obarvano besedilo se iz splošnih pogojev briše, podčrtano rdeče obarvano besedilo pa vnaša):
-    Pogoji uporabe storitve multiSIM v sledi spremembam,
-    Pogoji uporabe storitve multiSIM v čistopisu.

Naročniki, na katere se navedene spremembe naročniških pogojev nanašajo in se z njimi ne strinjajo, imajo skladno s 192. členom ZEKom-2 pravico v roku 60 dni od prejema obvestila odstopiti od pogodbe brez plačila kakršnihkoli dodatnih stroškov (na primer stroškov prekinitve naročniškega razmerja oziroma drugih administrativnih stroškov, pogodbenih kazni, zneskov prejetih ugodnosti ali drugih dogovorjenih nadomestil), pri čemer pa morajo poravnati zapadle in neplačane obveznosti.

Za dodatne informacije in pojasnila v zvezi z najavljenimi spremembami naročniških pogojev ali v zvezi s spremembo samega načina individualnega obveščanja lahko naročniki pokličejo na brezplačno telefonsko številko za pomoč uporabnikom 040 40 40 40 ali se obrnejo na zaposlene v poslovnih enotah operaterja A1 Slovenija.

Celotno obvestilo, ki si ga lahko shranite, je na voljo za prenos v pdf obliki.