<span class="txt-white-desktop">VoLTE <span class="txt-white-desktop">VoLTE

VoLTE

Kaj je VoLTE?

VoLTE (Voice over LTE) je tehnologija, ki omogoča klicanje preko omrežja LTE/4G. Uporaba storitve je brezplačna, klici pa se obračunajo skladno s cenikom vašega paketa oz. se porabljajo iz količin, ki jih vključuje vaš paket. Storitev je na voljo samo naročnikom mobilnih storitev A1, ne pa tudi predplačnikom.

 
Istočasen govor in prenos podatkov preko omrežja LTE/4G, brez prekinitve.
 
Hitrejša vzpostavitev klica in manjša poraba baterije, saj klic poteka preko omrežja LTE/4G in ob vzpostavitvi klica ni preklopa iz 4G na 3G omrežje.
 
Kakovostnejši in lepši zvok med klici.

Seznam certificiranih VoLTE telefonov

Samsung Galaxy S20 Ultra 5G, Galaxy S20+, Galaxy S20, Galaxy Note 20 Ultra 5G, Galaxy Note 20Galaxy A02s, Galaxy A21, Galaxy A32, Galaxy A40, Galaxy A41, Galaxy A50, Galaxy A51, Galaxy A70, Galaxy A71, Galaxy S10 Lite, Galaxy S10e, Galaxy S10, Galaxy S10+, Galaxy S21, Galaxy S21+, Galaxy S21 Ultra

Huawei Mate40 Pro, P30, P30 Pro, nova 5T

Xiaomi Mi Note 10 Lite

Navodila za vklop storitve VoLTE

Za uporabo storitve potrebujete certificiran VoLTE telefon in signal omrežja LTE/4G. Pred začetkom uporabe si vklopite storitev VoLTE na vašem telefonu.

  • Ste obstoječi uporabnik, ki uporablja VoLTE certificiran telefon: storitev se bo samodejno vklopila v roku 14 dni po registraciji vašega VoLTE certificiranega telefona v omrežje A1. Potrebujete kartico SIM, ki podpira LTE, in imeti morate vklopljeno opcijo LTE ter niste izrecno zahtevali izklopa storitve VoLTE. Ob vklopu boste prejeli SMS obvestilo.
  • Ste nov uporabnik, ki kupi VoLTE certificiran telefon: ob nakupu takšnega telefona se vam bo storitev VoLTE samodejno vklopila ob sklenitvi naročniškega razmerja.
  • Ste obstoječi uporabnik, ki kupi VoLTE certificiran telefon: ob nakupu telefona in podaljšanju naročniškega razmerja se vam bo storitev VoLTE samodejno vklopila.

Po vklopu si lahko storitev VoLTE sami izklopite v nastavitvah svojega telefona, sami pa jo lahko tudi ponovno vklopite. Navodila za vklop storitve v nastavitvah telefona:

Samsung:
1. Na namizju ali med aplikacijami kliknite na ikono Nastavitve/Settings.
2. Izberite Povezave/Connections.
3. Kliknite na Mobilna omrežja/Mobile Data.
4. Vključite Klici VoLTE/VoLTE calls.

Huawei, Xiaomi*:
1. Na namizju ali med aplikacijami kliknite na ikono Nastavitve/Settings.
2. Če nimate na izbiro možnosti Mobilno omrežje/Mobile Network, potem izberite Več/More.
3. Kliknite na Mobilno omrežje/Mobile Data.
4. Vključite VoLTE klici/VoLTE calls.

*Koraki se lahko razlikujejo glede na proizvajalca telefona.

iOS: Trenutno VoLTE za telefone iPhone še ni na voljo.

Koliko stane storitev VoLTE?

Storitev je brezplačna, mesečna naročnina za VoLTE se ne zaračunava. Zaračuna se opravljena storitev oziroma klic preko VoLTE, in sicer po ceni klica na izbranem naročniškem paketu oz. se  porabljajo količine, ki jih vključuje vaš paket. 

Več Skrij

Ali VoLTE deluje, če je prenos podatkov na telefonu izključen?

Deluje tudi v primeru izključenega prenosa podatkov, ker gre VoLTE registracija prek drugega APN-ja. 

Več Skrij

Ali se lahko VoLTE uporablja na vseh telefonih in kako ravnati ob nedelovanju storitve?

Uporaba storitve VoLTE ni možna na vseh telefonih, ampak samo na telefonih, ki podpirajo to storitev, kar pomeni, da morajo biti VoLTE certificirani. 

Več Skrij

Ali VoLTE deluje v tujini, ko gostujemo pri tujem operaterju?

VoLTE v gostovanju v tujini (roaming) ni omogočen. 

Več Skrij

Kateri telefoni podpirajo VoLTE?

Seznam podprtih telefonov se nahaja na a1.si/VoLTE

Več Skrij

V katerih primerih VoLTE ni mogoče uporabljati?

  • Kadar nismo prijavljeni v LTE omrežje.
  • Kadar nimamo za VoLTE certificiranega telefona.
  • Kadar smo v tujini.
  • Kadar je ročno izbrano omrežje 2G ali 3G.
  • Kadar imamo v nastavitvah telefonskega aparata ročno izključeno stikalo za VoLTE. 
Več Skrij