Obračunsko obdobje je časovno obdobje med dvema zaporednima datumoma izdaje računov, ki praviloma traja od štiri do pet tednov.

Zasebnim uporabnikom, ki so sklenil novo naročniško razmerje pred 21. 8. 2025 in so naknadno spremenili obračunsko obdobje, se obračunavajo storitve:

• od 7. v tekočem mesecu do 6. v naslednjem mesecu,
• od 14. v tekočem mesecu do 13. v naslednjem mesecu,
• od 21. v tekočem mesecu do 20. v naslednjem mesecu,
• od 28. v tekočem mesecu do 27. v naslednjem mesecu.

Novim naročnikom je od 29. 1. 2026 samodejno dodeljeno obračunsko obdobje 1.

 

Zasebnim uporabnikom, ki so sklenili novo naročniško razmerje po 28. 1. 2026, se obračunavajo storitve od 1. do zadnjega dne v mesecu.

Vsi poslovni uporabniki imajo obračunsko obdobje od 1. do zadnjega v mesecu.

Preverbo obračunskega obdobja lahko uredite:

• v aplikaciji Moj A1,
• na prodajnih mestih A1,
• s sporočilom prek obrazca na spletni strani.

Poslovni uporabniki lahko spremembo izvedete na portalu Moj A1, preko svojega skrbnika ali s sporočilom prek obrazca na spletni strani.

Obstoječi zasebni in poslovni uporabniki starejših fiksnih paketov (Optika/DSL Flex, Kabel paketi), imate obračunsko obdobje od 1. do zadnjega v mesecu.