Obračunsko obdobje lahko izberete ob sklenitvi naročniškega razmerja ali v primeru prenosa lastništva. Če ga ne izberete, bo samodejno dodeljeno tisto, ki je najbližje dnevu sklenitve naročniškega razmerja oziroma dnevu prenosa lastništva. 

Zasebnim uporabnikom, ki so sklenil novo naročniško razmerje pred 21. 8. 2025 in so naknadno spremenili obračunsko obdobje, se obračunavajo storitve:

• od 7. v tekočem mesecu do 6. v naslednjem mesecu,
• od 14. v tekočem mesecu do 13. v naslednjem mesecu,
• od 21. v tekočem mesecu do 20. v naslednjem mesecu,
• od 28. v tekočem mesecu do 27. v naslednjem mesecu.

Novim naročnikom je od 20. 3. 2025 samodejno dodeljeno obračunsko obdobje 6.


Zasebnim uporabnikom, ki so sklenil novo naročniško razmerje po 21. 8. 2025, se obračunavajo storitve:

• od 7. v tekočem mesecu do 6. v naslednjem mesecu.

Poslovnim uporabnikom je na voljo še dodatno obdobje od 1. do zadnjega v mesecu.

Preverbo obračunskega obdobja lahko uredite:

• v aplikaciji Moj A1,
• na prodajnih mestih A1,
• s sporočilom prek obrazca na spletni strani.

Poslovni uporabniki lahko spremembo izvedete na portalu Moj A1, preko svojega skrbnika ali s sporočilom prek obrazca na spletni strani.

Obstoječi zasebni in poslovni uporabniki starejših fiksnih paketov (Optika/DSL Flex, Kabel paketi), imate obračunsko obdobje od 1. do zadnjega v mesecu.