Sprememba splošnih pogojev, cenika in reguliranih pogojev za EU gostovanje
S 01.01.2023 se delno spreminjajo pogodbeni pogoji naročniške pogodbe vsem naročnikom, ki jih zavezujejo.
Pred kratkim je bil sprejet nov ZEKom-2, ki naročnikom omogoča brezskrbnost pri prehajanju med naročniškimi paketi in prekinitev naročniškega razmerja, od operaterjev pa v roku devetih mesecev od uveljavitve terja prilagoditev Splošnih pogojev. Družba A1 Slovenija, d. d. bo celotno prilagoditev Splošnih pogojev določbam ZEKom-2 skladno s 318. členom ZEKom-2 izvedla najkasneje do 10.8.2023, kljub temu pa v zvezi z uveljavljanjem sprememb pogodbenih pogojev v družbi A1 Slovenija, d. d. že sedaj predčasno spreminjamo nekatera, v nadaljevanju opredeljena določila splošnih pogojev.
Za nami je prav tako obdobje intenzivnih investicij v sodobne tehnologije. Uporabniki mobilnih storitev ste deležni uporabe sodobnejšega, razvejanega 5G omrežja najvišjih hitrosti. Dostop do omrežja 5G vključujemo v vse naročniške in predplačniške pogovorne pakete od 1.1.2023 naprej. S 5G brezžičnim mobilnim omrežjem je omogočeno tudi do 100-krat hitrejši prenos kot v omrežju 4G in omogoča hitrosti do 1000/100 Mbit/s. Uporabnikom fiksnih storitev pa le-te zagotavljamo v bolj zmogljivih in sodobnih omrežjih, skupaj z najbolj atraktivnimi vsebinami.
Glede na vse navedeno bomo s ciljem nadaljnjega zagotavljanja visokokakovostnih telekomunikacijskih storitev prilagodili cenik in splošne pogoje poslovanja, kot je podrobneje navedeno v nadaljevanju.
Sprememba splošnih pogojev
V Splošnih pogojih za izvajanje elektronskih komunikacijskih storitev za potrošnike se spremenijo točke 83., 84. in 85., kot podrobneje izhaja iz besedila splošni pogoji, ki je dostopno tukaj.
V Splošnih pogojih za izvajanje elektronskih komunikacijskih storitev za pravne osebe in podjetnike se spremenijo točke 75., 83., 84., 85. in 86., kot podrobneje izhaja iz besedila splošnih pogojev, ki je dostopno tukaj.
V Posebnih pogojih za izvajanje mobilnih storitev se spremenijo točke 15., 33. in 53., kot podrobneje izhaja iz besedila splošnih pogojev, ki je dostopno tukaj.
Sprememba mesečne naročnine paketov mobilnih storitev ter paketov fiksnih storitev interneta in televizije ter storitve HBO MAX
S 1. januarjem 2023 se spreminja mesečna naročnina spodaj navedenih paketov mobilnih storitev in paketov fiksnih storitev interneta in televizije. Mobilnim paketom in paketu A1 Fix net se bo cena mesečne naročnine zvišala za 2 EUR z DDV, ostalim fiksnim paketom za 3 EUR z DDV, paketu 2.SIM pa se bo zvišala cena iz 5 € oz. 6 € na enotno ceno 7 €. S 1. februarjem 2023 se bo zvišala tudi mesečna naročnina storitve HBO MAX, in sicer na 6,99 €.
Pregled paketov, ki se jim spreminja mesečna naročnina, ter nove cene mesečnih naročnin najdete v spodnji tabeli. Vse cene vključujejo DDV.
| Paket |
Mesečna naročnina do 31.12.2022 |
Mesečna naročnina od 1.1.2023 dalje |
|---|---|---|
| A1 Kombo L (10 TV točk) |
61,99 € |
64,99 € |
| A1 Kombo M (6 TV točk) |
51,99 € |
54,99 € |
| A1 Kombo S (4 TV točke) |
39,99 € |
42,99 € |
| A1 Fix net |
26,99 € |
28,99 € |
| A1 Net+TV L (10 TV točk) |
47,99 € |
50,99 € |
| A1 Net+TV M (6 TV točk) |
37,99 € |
40,99 € |
| A1 Net+TV S (4 TV točke) |
32,99 € |
35,99 € |
| A1 Podjetni net |
30,99 € |
33,99 € |
| A1 Podjetni net+tel |
34,99 € |
37,99 € |
| A1 2. SIM |
6,00 € |
7,00 € |
| A1 2. SIM (MIO paketi) |
5,00 € |
7,00 € |
| A1 GO! L |
29,99 € |
31,99 € |
| A1 GO! M |
22,99 € |
24,99 € |
| A1 GO! S |
20,99 € |
22,99 € |
| A1 GO! S KIDZ |
14,99 € |
16,99 € |
| A1 GO! XS |
13,99 € |
15,99 € |
| A1 GO! XS KIDZ |
7,99 € |
9,99 € |
| A1 miniVajb |
11,99 € |
13,99 € |
| A1 Orto 15 GB |
18,99 € |
20,99 € |
| A1 Orto Epik |
24,99 € |
26,99 € |
| A1 ORTO EU |
23,99 € |
25,99 € |
| A1 ORTO Tripster+ |
24,99 € |
26,99 € |
| A1 Podjetni GO! L |
29,99 € |
31,99 € |
| A1 Podjetni GO! L VPN |
29,99 € |
31,99 € |
| A1 Podjetni GO! M |
22,99 € |
24,99 € |
| A1 Podjetni GO! M VPN |
22,99 € |
24,99 € |
| A1 Podjetni GO! S |
20,99 € |
22,99 € |
| A1 Podjetni GO! S VPN |
20,99 € |
22,99 € |
| A1 Podjetni GO! XS |
13,99 € |
15,99 € |
| A1 Podjetni GO! XS VPN |
13,99 € |
15,99 € |
| A1 Podjetni Svobodni 100 GB |
34,99 € |
36,99 € |
| A1 Podjetni Svobodni 100GB VPN |
34,99 € |
36,99 € |
| A1 Podjetni Svobodni 140 GB |
45,99 € |
47,99 € |
| A1 Podjetni Svobodni 140GB VPN |
45,99 € |
47,99 € |
| A1 Podjetni Svobodni 50 GB |
24,99 € |
26,99 € |
| A1 Podjetni Svobodni 50 GB VPN |
24,99 € |
26,99 € |
| A1 Podjetni Svobodni 80 GB |
30,99 € |
32,99 € |
| A1 Podjetni Svobodni 80 GB VPN |
30,99 € |
32,99 € |
| A1 Podjetni Svobodni EU |
25,99 € |
27,99 € |
| A1 Podjetni Svobodni EU VPN |
25,99 € |
27,99 € |
| A1 Podjetni Svobodni EU+ |
27,99 € |
29,99 € |
| A1 Podjetni Svobodni EU+ VPN |
27,99 € |
29,99 € |
| A1 Podjetni Svobodni L |
43,99 € |
45,99 € |
| A1 Podjetni Svobodni L VPN |
43,99 € |
45,99 € |
| A1 Podjetni Svobodni M |
28,99 € |
30,99 € |
| A1 Podjetni Svobodni M VPN |
28,99 € |
30,99 € |
| A1 Podjetni Svobodni Mikro |
14,99 € |
16,99 € |
| A1 Podjetni Svobodni Mikro VPN |
14,99 € |
16,99 € |
| A1 Podjetni Svobodni Mini |
17,99 € |
19,99 € |
| A1 Podjetni Svobodni Mini VPN |
17,99 € |
19,99 € |
| A1 Podjetni Svobodni S |
23,99 € |
25,99 € |
| A1 Podjetni Svobodni S VPN |
23,99 € |
25,99 € |
| A1 Podjetni Začetni M |
19,99 € |
21,99 € |
| A1 Podjetni Začetni M VPN |
19,99 € |
21,99 € |
| A1 Podjetni Začetni S |
14,99 € |
16,99 € |
| A1 Podjetni Začetni S VPN |
14,99 € |
16,99 € |
| A1 Svobodni 100 GB |
34,99 € |
36,99 € |
| A1 Svobodni 50 GB |
24,99 € |
26,99 € |
| A1 Svobodni 80 GB |
30,99 € |
32,99 € |
| A1 Svobodni EU |
25,99 € |
27,99 € |
| A1 Svobodni EU+ |
27,99 € |
29,99 € |
| A1 Svobodni Mikro |
14,99 € |
16,99 € |
| A1 Svobodni S |
23,99 € |
25,99 € |
| A1 Vajb |
15,99 € |
17,99 € |
| A1 Začetni M |
19,99 € |
21,99 € |
| A1 Začetni S |
14,99 € |
16,99 € |
| Dodatni |
13,99 € |
15,99 € |
| GIGANT |
25,99 € |
27,99 € |
| GIGANT VPN |
25,99 € |
27,99 € |
| maksiMIO |
24,99 € |
26,99 € |
| midiMIO |
17,99 € |
19,99 € |
| miniMIO |
12,99 € |
14,99 € |
| Podjetni Dodatni |
13,99 € |
15,99 € |
| Podjetni Dodatni VPN |
13,99 € |
15,99 € |
| Podjetni maksiMIO |
24,99 € |
26,99 € |
| Podjetni maksiMIO VPN |
24,99 € |
26,99 € |
| Podjetni midiMIO |
17,99 € |
19,99 € |
| Podjetni midiMIO VPN |
17,99 € |
19,99 € |
| Podjetni miniMIO |
12,99 € |
14,99 € |
| Podjetni miniMIO VPN |
12,99 € |
14,99 € |
| PODJETNI NESKONČNI M |
31,99 € |
33,99 € |
| PODJETNI NESKONČNI M VPN |
31,99 € |
33,99 € |
| PODJETNI OPTIMALNI M |
19,99 € |
21,99 € |
| PODJETNI OPTIMALNI M VPN |
19,99 € |
21,99 € |
| PODJETNI OPTIMALNI S |
14,99 € |
16,99 € |
| PODJETNI OPTIMALNI S VPN |
14,99 € |
16,99 € |
| PODJETNI OSNOVNI L |
26,99 € |
28,99 € |
| PODJETNI OSNOVNI M |
18,99 € |
20,99 € |
| PODJETNI OSNOVNI M VPN |
18,99 € |
20,99 € |
| PODJETNI OSNOVNI S |
14,99 € |
16,99 € |
| PODJETNI OSNOVNI S VPN |
14,99 € |
16,99 € |
| PODJETNI ULTIMATIVNI L |
31,99 € |
33,99 € |
| PODJETNI ULTIMATIVNI L VPN |
31,99 € |
33,99 € |
| PODJETNI ULTIMATIVNI M |
27,99 € |
29,99 € |
| PODJETNI ULTIMATIVNI M VPN |
27,99 € |
29,99 € |
| PODJETNI ULTIMATIVNI S |
24,99 € |
26,99 € |
| PODJETNI ULTIMATIVNI S VPN |
24,99 € |
26,99 € |
| PODJETNI ULTIMATIVNI XL |
39,99 € |
41,99 € |
| PODJETNI ULTIMATIVNI XL VPN |
39,99 € |
41,99 € |
| SENIOR M |
16,99 € |
18,99 € |
| SMART |
10,99 € |
12,99 € |
| XS ZAME |
12,99 € |
14,99 € |
|
Storitev |
Mesečna naročnina do 31. 1. 2023 |
Mesečna naročnina od 1.2.2023 dalje |
|---|---|---|
| HBO MAX |
5,99 € |
6,99 € |
Sprememba reguliranih pogojev za EU gostovanje
Z dne 1. 1. 2023 se v skladu z Uredbo (EU) št. 2022/612 spreminja veleprodajna medoperaterska cena za prenos podatkov v EU gostovanju. Zaradi spremembe veleprodajne cene bomo količine za brezplačen prenos podatkov, ki so pri paketih z odprtim prenosom podatkov zajete v pravično rabo znotraj EU gostovanja, pri nekaterih tarifah povišali. Hkrati bomo 1. 1. 2023 znižali višino maloprodajnih pribitkov:
• za reguliran prenos podatkov v EU gostovanju, ki bodo po novem znašali 2,2 EUR/GB (trenutno znašajo 2,44 EUR/GB),
• za regulirana odhodna sporočila MMS v EU gostovanju, ki bodo po novem znašali 0,0022 EUR/MMS (trenutno znašajo 0,0024 EUR/MMS).
Vsi zneski pribitkov vključujejo DDV.
Obstoječe in nove količine pravične rabe za prenos podatkov v EU/EEA gostovanju:
| Paket |
Trenutna količina [MB] |
Količina od 1.1.2023 dalje [MB] |
|---|---|---|
| A1 All Inclusive |
160307 |
177187 |
| A1 GO! L |
25170 |
29833 |
| A1 GO! M |
19297 |
23314 |
| A1 GO! S |
17618 |
21448 |
| A1 GO! S KIDZ |
12585 |
15850 |
| A1 miniVajb |
10906 |
13051 |
| A1 Neskončni net |
18458 |
20503 |
| A1 Net 100 GB |
23491 |
26104 |
| A1 Net 70 GB |
20976 |
23291 |
| A1 Orto 15 GB |
15934 |
19582 |
| A1 Orto Epik |
20976 |
25180 |
| A1 ORTO EU |
20132 |
24247 |
| A1 ORTO Tripster+ |
20976 |
25180 |
| A1 Podjetni All Inclusive |
160307 |
177187 |
| A1 Podjetni GO! L |
25170 |
29844 |
| A1 Podjetni GO! M |
19297 |
23314 |
| A1 Podjetni GO! S |
17618 |
21448 |
| A1 Podjetni Svobodni 100 GB |
29368 |
34498 |
| A1 Podjetni Svobodni 140 GB |
38605 |
44761 |
| A1 Podjetni Svobodni 50 GB |
20972 |
25180 |
| A1 Podjetni Svobodni 80 GB |
26010 |
30777 |
| A1 Podjetni Svobodni EU |
21811 |
26112 |
| A1 Podjetni Svobodni EU+ |
23491 |
27978 |
| A1 Svobodni 100 GB |
29368 |
34498 |
| A1 Svobodni 140 GB |
37765 |
41029 |
| A1 Svobodni 50 GB |
20972 |
25180 |
| A1 Svobodni 80 GB |
26010 |
30777 |
| A1 Svobodni EU |
21811 |
26112 |
| A1 Svobodni EU+ |
23491 |
27978 |
| A1 Vajb |
15360 |
18649 |
| Brezskrbni Internet XXL |
23880 |
26533 |
| GIGANTnet |
35245 |
38139 |
| maksiMIO |
20976 |
25180 |
| maksiSIMPL |
5868 |
6519 |
| midiMIO |
15104 |
18649 |
| miniMIO |
10906 |
13984 |
| Mobilni internet Pro |
20480 |
22756 |
| Mobilni internet Unlimited |
16214 |
18015 |
| Podjetni maksiMIO |
20976 |
25180 |
| Podjetni midiMIO |
15104 |
18649 |
| Podjetni miniMIO |
10906 |
13984 |
| Sledenje vozil |
12504 |
13893 |
Spremembe pri storitvi A1 Geng
Z mobilne aplikacije Moj A1 se umika funkcionalnost storitev A1 Geng. Ukinjajo se vse funkcionalnosti kreiranja novih A1 Gengov, pošiljanje povabil za pridružitev v A1 Geng in ostale spremembe. Vsi uporabniki storitve A1 Geng ugodnost z naslova uporabe omenjene storitve ohranijo vse do menjave mobilnega paketa. Spremenjeni Posebni pogoji A1 Gengi so dostopni tukaj.
Če se obstoječi naročnik, za katerega veljajo pravice iz 192. člena ZEKom-2, s predlaganimi spremembami pogodbenih pogojev ne strinja, lahko v roku 60 dni od prejema obvestila odstopi od naročniške pogodbe. Če naročnik izkoristi možnost odstopa od pogodbe, mu ni treba plačati kakršnihkoli dodatnih stroškov (na primer stroškov prekinitve naročniškega razmerja oziroma drugih administrativnih stroškov, pogodbenih kazni, zneskov prejetih ugodnosti ali drugih dogovorjenih nadomestil). Prejšnji stavek ne vključuje morebitnih zapadlih in neplačanih obveznosti naročnikov. Naročniki, ki so ob sklenitvi naročniškega razmerja prejeli terminalsko opremo po akcijski ceni, lahko pri odstopu od naročniške pogodbe izberejo ali bodo družbi A1 Slovenija povrnili nadomestilo za terminalsko opremo, ki ustreza sorazmernemu delu vrednosti prejete terminalske opreme in prejeto terminalsko opremo obdržali, ali pa bodo vrnili terminalsko opremo v stanju, v kakršnem jim je bila izročena, ob upoštevanju njene normalne rabe in plačali uporabnino za čas uporabe terminalske opreme, A1 Slovenija pa jim bo vrnil kupnino.
Več informacij o spremembah je na voljo na številki Centra za pomoč uporabnikom 040 40 40 40, na prodajnih mestih A1, www.a1.si.
Celotno obvestilo, ki si ga lahko shranite, je na voljo za prenos v pdf obliki: Sprememba splošnih pogojev, cenika in reguliranih pogojev za EU gostovanje.
