Pogosta vprašanja
-  
Zakupljene količine klicev, sporočil ali podatkov
 -  
Prenos lastništva
 -  
Objava telefonske številke v imeniku
 -  
Osebni podatki, telefonska številka
 -  
Menjava naročniškega paketa
 -  
Menjava obračunskega obdobja
 -  
Prehod iz naročniškega na predplačniški paket
 -  
Predčasni nakup telefona
 -  
Zamrznitev naročniškega razmerja
 -  
Prekinitev naročniškega razmerja
-  
Potekla mi je vezava, ali se s tem prekine tudi naročniško razmerje?
Ne, naročniško razmerje velja za nedoločen čas. Če ste sklenili pogodbo o zagotovitvi posebne ugodnosti za subvencionirani telefonski aparat ali za popust na mesečno naročnino se zavežete, da bo naročniško razmerje trajalo vsaj 12 ali 24 mesecev od dneva sklenitve pogodbe o zagotovitvi posebne ugodnosti.
Po izteku veljavnosti pogodbe o zagotovitvi posebne ugodnosti vam omogočamo nakup nove naprave po subvencionirani ceni, naročniško razmerje pa ostane aktivno.
 -  
Koliko stane prekinitev naročniškega razmerja?
 -  
Kako lahko prekinem naročniško razmerje?
 -  
Ali po prekinitvi naročniškega razmerja prejmem še kakšen račun?
 -  
Kakšen je postopek, če je naročnik preminil?
 
 -  
 -  
Izbira načina obveščanja o spremembi pogojev
 -  
Ponovni vklop številke
 
Naročnina in razmerje
-  Prihod k A1
 -  Naročniško razmerje
 -  Računi
 -  Tujina 
 -  Paketi brez naročnine - A1 Simpl
 -  Nadzor nad porabo
 -  Varnost (kraja, izguba, nadlegovanje)
 -  Identifikacija in elektronsko podpisovanje
 
-  
Zakupljene količine klicev, sporočil ali podatkov
 -  
Prenos lastništva
 -  
Objava telefonske številke v imeniku
 -  
Osebni podatki, telefonska številka
 -  
Menjava naročniškega paketa
 -  
Menjava obračunskega obdobja
 -  
Prehod iz naročniškega na predplačniški paket
 -  
Predčasni nakup telefona
 -  
Zamrznitev naročniškega razmerja
 -  
Prekinitev naročniškega razmerja
-  
Potekla mi je vezava, ali se s tem prekine tudi naročniško razmerje?
Ne, naročniško razmerje velja za nedoločen čas. Če ste sklenili pogodbo o zagotovitvi posebne ugodnosti za subvencionirani telefonski aparat ali za popust na mesečno naročnino se zavežete, da bo naročniško razmerje trajalo vsaj 12 ali 24 mesecev od dneva sklenitve pogodbe o zagotovitvi posebne ugodnosti.
Po izteku veljavnosti pogodbe o zagotovitvi posebne ugodnosti vam omogočamo nakup nove naprave po subvencionirani ceni, naročniško razmerje pa ostane aktivno.
 -  
Koliko stane prekinitev naročniškega razmerja?
 -  
Kako lahko prekinem naročniško razmerje?
 -  
Ali po prekinitvi naročniškega razmerja prejmem še kakšen račun?
 -  
Kakšen je postopek, če je naročnik preminil?
 
 -  
 -  
Izbira načina obveščanja o spremembi pogojev
 -  
Ponovni vklop številke