SkyShowtime je pretočna video storitev, kjer domuje zabava največjih studiev na svetu, ki ponuja filme in serije studiev Universal Pictures, Dreamworks, Sky Studios in Peacock ter Nickelodeon, SHOWTIME®, Paramount+ in Paramount Pictures. Gledate lahko kolikor želite, kadar koli želite, brez enega samega oglasa.

SkyShowtime je pretočna video storitev, kjer domuje zabava največjih studiev na svetu, ki ponuja filme in serije studiev Universal Pictures, Dreamworks, Sky Studios in Peacock ter Nickelodeon, SHOWTIME®, Paramount+ in Paramount Pictures. Gledate lahko kolikor želite, kadar koli želite, brez enega samega oglasa.
Na voljo je samo opcija Standard brez oglasov z redno ceno 7,99eur/mesec.  
SkyShowtime si prek A1 lahko aktivirajo A1 uporabniki zasebnih in poslovnih mobilnih in fiksnih paketov. 
Za mobilne naročnike opcije vsebuje dostop do platforme SkyShowtime, za fiksne naročnike pa poleg dostopa do platforme uporabniki dobijo še dostop do 2 linearnih kanalov SkyShowtime 1 in SkyShowtime 2. 

SkyShowtime je na voljo na mnogih kompatibilnih napravah z internetno povezavo, kot so digitalni sprejemniki, pametni televizorji, računalniki, igralne konzole, pametni telefoni in tablice. Celoten seznam naprav najdete na https://www.skyshowtime.com/si/help/article/skyshowtime-supported-devices . 

SkyShowtime lahko gledate na toliko različnih združljivih napravah kot želite, hkraten ogled pa je možen na dveh napravah. 

Vklop ali izklop opcije SkyShowtime je možen v svojem mobilnem ali fiksnem paketu. A1 uporabnik lahko vklop izvede sam prek Moj A1 aplikacije, ali pa to zanj uredimo mi v A1.

Po aktivaciji storitve SkyShowtime opcije prek A1 boste v SMS sporočilu in mailu prejeli aktivacijsko povezavo, ki vas bo preusmerila na SkyShowtime-ovo stran, kjer je potrebno dokončati registracijo. V tem koraku lahko povežete vaš obstoječi SkyShowtime račun z vašim A1 paketom ali pa ustvarite novega.
Za povezovanje s trenutnim SkyShowtime računom vnesite svoje obstoječe podatke (e-poštni naslov in geslo), s katerimi ste se doslej prijavljali v SkyShowtime. S tem ohranite vse svoje nastavitve, profile in zgodovino gledanih vsebin.
Po uspešni povezavi vam SkyShowtime več ne bo zaračunaval preko predhodno izbranega plačilnega sredstva.

Ne, potrebno je zaključiti postopek registracije, da boste lahko uspešno povezali vaš SkyShowtime račun z A1 paketom. Če tega ne storite, SkyShowtime ne bo mogel povezati vašega obstoječega računa z A1, SkyShowtime naročnina pa se bo še vedno zaračunavala prek predhodno izbranega načina plačila pri SkyShowtime-u, dokler ne dokončate postopka registracije prek A1.

Navodila za prehod iz App Store/Google Play Store na partnerskega ponudnika
Če ste se sprva prijavili za SkyShowtime prek App Store ali Google Play in želite preiti na lokalnega telekomunikacijskega partnerja, morate najprej ročno preklicati obstoječe članstvo. Koraki za prehod:
•    Prepoznajte vir članstva: Preverite svoje račune ali bančne izpiske, da potrdite, ali je vaše članstvo prek App Store ali Google Play.
•    Prekličite trenutno članstvo: 
-    Za App Store: Pojdite v nastavitve Apple ID, poiščite ‘Naročnine’ in prekličite SkyShowtime. 
-    Za Google Play Store: Pojdite v ‘Naročnine na Google Play’ v razdelku ‘Plačilo in naročnina’ in prekličite SkyShowtime. 
•    Ohranili boste dostop do knjižnice SkyShowtime in lahko nadaljujete z ogledom vsebin do konca trenutnega obračunskega cikla. Potrditev preklica vas bo obvestila o preostalih dneh.
•    Prijavite se prek partnerskega ponudnika: Ko se vaš obračunski cikel konča, obiščite spletno stran lokalnega telekomunikacijskega partnerja, ki je na voljo v vaši državi, in se prijavite za SkyShowtime tam.
 

Če prekinete SkyShowtime naročnino preko A1 paketa ali vaš A1 paket z SkyShowtime-om se bo zgodilo sledeče:
a) če ste pred aktivacijo A1 ponudbe že imeli naročnino na SkyShowtime-u, ki ste jo plačevali preko predhodno izbranega plačilnega sredstva (kreditna kartica, debetna kartica itd.), boste SkyShowtime lahko nemoteno uporabljali še naprej. Plačilo naročnine se bo v tem primeru nadaljevala preko predhodno izbranega načina plačila pri SkyShowtime-u.
b) če nimate drugega veljavnega načina plačila pri SkyShowtime-u, bo vaš SkyShowtime račun zamrznjen. Da boste lahko nadaljevali z uporabo SkyShowtime-a, je potrebno dodati izbrani način plačila (kreditna kartica, debetna kartica itd.) na vašem profilu.  

• Uporabnike za ponastavitev gesla lahko usmerite tudi na: https://www.skyshowtime.com/si/help/article/troubleshooting-password-reset-issues-skyshowtime, kjer z vpisom e-naslova ali mobilne telefonske številke proži zahtevo za pošiljanje povezave za obnovitev računa. 
  Če ne poznate e-naslova, ki ste ga uporabili za prijavo v SkyShowtime, ali menite, da ste ga morda napačno vpisali, preverite, ali ste prijavljeni v SkyShowtime na napravah, kjer običajno uporabljate SkyShowtime. Če je temu tako, lahko tam najdete in posodobite informacije o svojem računu. Če potrebujete dodatno pomoč, se obrnite na podporo strankam na SkyShowtime.

Obiščite https://www.skyshowtime.com/si/help/article/how-to-contact-skyshowtime za pomoč in možnost kontakta.

Do SkyShotime aplikacije dostopate na isti način kot do vseh ostalih vsebin na zahtevo – na mobilni napravi si iz trgovine (Apple store ali Google play) prenesete aplikacijo SkyShowtime, na TV si prek trgovine prav tako prenesete aplikacijo SkyShowtime in se vpišete s svojimi podatki, ki ste jih uporabili pri registraciji. Žal posebne bližnjice do SkyShowtime aplikacije zaenkrat še ni na našem Xplore TV vmesniku. 

• Če ste že član SkyShowtime, lahko storitev aktivirate prek partnerskega ponudnika. Ne glede na to, ali ste na mesečnem ali letnem naročniškem načrtu, imate možnost aktivirati storitev prek lokalnega partnerja.
  Mesečna naročnina
  Če ste se prvotno prijavili na spletni strani SkyShowtime in izbrali mesečni naročniški načrt, da aktivirate SkyShowtime prek partnerskega ponudnika, se preprosto registrirajte neposredno pri partnerju na njihovi spletni strani. Vaše članstvo SkyShowtime bo samodejno preklicano, ko se prijavite pri partnerskem ponudniku, in obdržali boste nastavitve računa ter zgodovino ogledov po prehodu.
  Če v svojem računu vidite dva načrta, je to morda zato, ker se vaš prejšnji obračunski cikel še ni končal. Na primer, če ste se naročili na mesečni načrt 12. septembra, se bo vaš obračunski cikel končal 12. oktobra in prejšnji načrt bo izginil iz vašega računa po tem datumu.
  Letna naročnina
  Če ste se prvotno prijavili na spletni strani SkyShowtime in izbrali letni plačilni načrt, bo vaš obračunski cikel trajal 12 mesecev. Ne ponujamo vračila za preostalo obdobje, če ste na letnem načrtu.
  Prijavil sem se prek App Store/Google Play Store 
  V tem primeru boste morali ročno preklicati svoje trenutno članstvo, sklenjeno prek trgovine, preden aktivirate SkyShowtime prek partnerskega ponudnika.
  Če niste prepričani, kje ste se prijavili, lahko to enostavno preverite z pregledom računov ali s preverjanjem bančnih izpiskov, da ugotovite, prek katere trgovine ste se prijavili.
  Pomembno je, da prekličete svoje članstvo SkyShowtime na isti napravi, na kateri ste se prvotno prijavili. Če imate aplikacijo na več napravah, poskrbite, da prekličete članstvo na izvirni napravi. Na primer, če ste se prijavili na svoji iOS napravi in nato namestili aplikacijo na svojo Android tablico, morate preklicati članstvo v App Store.
  Več o tem postopku:
  •    Preklic naročnine v App Store (Cancel a subscription on the App Store).
  •    Preklic naročnine prek Google Play (Cancel a subscription made via Google Play)
  
  Ko prekličete svojo naročnino v trgovini z aplikacijami, bo preklic začel veljati ob koncu vašega obračunskega cikla. Po preklicu prek trgovine z aplikacijami boste morali počakati do konca vašega trenutnega obračunskega cikla, preden boste lahko uporabili svoje prijavne podatke za aktivacijo SkyShowtime prek partnerskega ponudnika.
  Vaše nastavitve računa in zgodovina ogledov bodo ohranjene po prehodu. Upoštevajte, da trgovine z aplikacijami upravljajo vse zadeve v zvezi z obračunavanjem.

Tukaj si preberite posebne pogoje za naročilo storitve SkyShowtime. 

Uporaba Splošnih pogojev dobavitelja

Za uporabo aplikacije SkyShowtime se vključno v zvezi z interoperabilnostjo, združljivostjo in funkcionalnostjo uporabljajo vsakokrat veljavni Pogoji uporabe družbe SkyShowtime Limited, ki zagotavlja storitev SkyShowtime v Evropi (v nadaljevanju „Splošni pogoji dobavitelja“), ki se lahko od časa do časa spremenijo, skladno z določili Splošnih pogojev dobavitelja.  S slednjimi se lahko seznanite na spletni strani https://www.skyshowtime.com/si ali neposredno na https://www.skyshowtime.com/si/terms.

Kdaj se digitalna vsebina šteje za dobavljeno?
V trenutku vpisa in pošiljanja aktivacijske kode v aplikacijo SkyShowtime, bo v vašem A1 profilu aktiviran dostop do vsebin.

Zagotavljanje posodobitev, razpoložljivost vsebine, izpadi in motnje
Skladno z veljavno potrošniško zakonodajo vas obveščamo o posodobitvah, vključno z varnostnimi posodobitvami, ki so potrebne za ohranjanje skladnosti digitalne vsebine in digitalne storitve. A1 potrošnikom zagotavlja zgolj dostop do aplikacije SkyShowtime, medtem ko posodobitve zagotavlja neposredno proizvajalec oz. razvijalec. A1 ne prevzema nobene dodatne obveznosti iz naslova zagotavljanja posodobitev, kot jih prevzemajo proizvajalci ali razvijalci. A1 kot prodajalec ne razpolaga z informacijami in znanjem, niti s tehničnimi zmožnostmi da bi vam neposredno zagotavljal posodobitve potrebne za ohranjanje skladnosti digitalne vsebine ali digitalne storitve in se zato mora zanesti na to, da aplikacijo SkyShowtime ustrezno posodablja proizvajalec oz. razvijalec. Proizvajalec oz. razvijalec tudi v celoti skrbi za spremembe digitalne vsebine ali storitve, v zvezi s čimer A1 ne prevzema nikakršne odgovornosti. Zaradi navedenega je zelo pomembno, da sledite vsem navodilom o posodobitvah  proizvajalca oz. razvijalca in ne opuščate posameznih posodobitev, saj takšno ravnanje lahko privede do neskladnosti digitalne vsebine ali digitalne storitev ali celo do varnostnih tveganj, v zvezi s čimer A1  ne prevzema nikakršne odgovornosti. A1 prav tako ne odgovarja za nepravilne posodobitve v primeru potrošnikovega neupoštevanja navodil proizvajalca ali razvijalca, nepravilne prve namestitve (inštalacije) ki so posledica neupoštevanja jasnih navodil A1, proizvajalca ali razvijalca ter tudi ne za morebitne vsiljene posodobitve tega subjekta. Šteje, se, da je bil potrošnik o razpoložljivosti posodobitev ter o posledicah opustitve v konkretnem primeru seznanjen najkasneje v trenutku, ko ga je o tem obvestil proizvajalec oz. razvijalec, na način, ki ga ta predvideva v svojih splošnih pogojih uporabe. Šteje se, da je bilo obvestilo o razpoložljivosti posodobitev in ter o posledicah opustitve posodobite podano, in da ga je potrošnik prejel, tudi ko prejme samodejno obvestilo o tem s strani proizvajalca ali razvijalca, saj A1 nima tehničnih zmožnosti, ustreznih dovoljenj in znanj podajati tovrstna obvestila. V primeru, da potrošnik izklopi opcijo samodejnega obveščanja - v kolikor je ta na voljo - je vsa odgovornost na potrošniku in se šteje, da je obvestilo prejel. A1 vsekakor priporoča, da potrošniki aplikacijo SkyShowtime posodabljajo skladno s priporočili proizvajalca oz. razvijalca.

Glede same razpoložljivosti vsebine, morebitnih izpadov in motenj v celoti veljajo določila Splošnih pogojev dobavitelja, dostopni na https://www.skyshowtime.com/si/terms. 

Pritožbeni postopek
V primeru nedelovanja aplikacije SkyShowtime, zahtevka ali spora, se potrošnik lahko obrne neposredno na proizvajalca SkyShowtime Limited in sicer skladno z določili Splošnih pogojev dobavitelja dostopnih na https://www.skyshowtime.com/si/terms, oziroma neposredno preko SkyShowtime Centra za pomoč uporabnikom, dostopnem na https://www.skyshowtime.com/si/help.

Potrošnik se lahko obrne tudi na A1 kot prodajalca tako, da obišče stran s pogostimi vprašanji glede delovanja aplikacij dosegljiva na Pogosta vprašanja | A1  ali preko kontaktnega obrazca na https://www.a1.si (razdelek »Pomoč in informacije«) ali po pošti na naslov A1 Slovenija, d. d., Ameriška ulica 4, 1000 Ljubljana, ali s klicem na 040 40 40 40 oziroma se oglasi v najbližji poslovalnici A1. A1 bo v primeru, če reklamacije ne bo mogel rešiti sam, podano reklamacijo posredoval naprej na SkyShowtime.

Odstop od pogodbe
Naročilo na storitev SkyShowtime lahko kadar koli odpoveste in storitev bo prenehala delovati še isti dan. V primeru odpovedi vam za tisti mesec zaračunamo samo sorazmerni del naročnine SkyShowtime. Odpoved naročila na storitev SkyShowtime lahko podate na naslednji način:  
•    z izklopom preko aplikacije Moj A1 ali
•    z obiskom na našem prodajnem mestu ali  
•    s klicem v službo za pomoč uporabnikom (040 40 40 40).

Pravno obvestilo si lahko prenesete tukaj.