Pogosta vprašanja

Naročnina in razmerje

Kaj potrebujete za sklenitev naročniškega razmerja, kako urediti prenos številke, kakšne so tarife v tujini, kako nadzirati porabo…

Storitve in aplikacije

O prednostih uporabe aplikacije Moj A1,  VALÚ Monete, … in nekaj informacij o sporočilih MMS, SMS, klicih in komercialnih storitvah.

Televizija in fiksne storitve

Tu najdete vsa navodila za priklop modema in uporabo A1 TV, predstavitev A1 Xplore TV  in njegovih funkcij ter vse ostale nastavitve, ki jih potrebujete. 

Moj A1 in A1 Spletna trgovina

Vse kar morate vedeti o A1 Spletni trgovini in aplikaciji Moj A1.

Telefoni in naprave

Kako zamenjati kartico SIM, PIN in PUK geslo, kje poiskati servis telefona…in še mnogo drugih odgovorov na vprašanja v zvezi z vašo napravo.

Zastavite nam vprašanje preko spodnjega obrazca:

Če pa ste poslovni uporabnik, nas lahko kontaktirate preko obrazca na  tej povezavi
 

Kontaktni obrazec

Zastavite nam vprašanje tako, da se najprej opredelite ali ste naš naročnik ali ne, nato pa izberite področje, ki vas zanima.

{{ currentStepName }}

Sporočilo je bilo uspešno oddano.

Odgovorili vam bomo v najkrajšem možnem času.

Na vaš elektronski naslov smo vam poslali kopijo sporočila z vsebino, ki ste jo pravkar oddali:

Za pravilno delovanje vseh funkcij na tem spletnem mestu, morate imeti nameščeno zadnjo različico vašega spletnega brskalnika.