Poišči pomoč in informacije

Izberite kategorijo, ki vas zanima

Izbrana kategorija

NAZAJ Varščina

Naročniki, pri katerih bo A1 uveljavil varščino, bodo le-to dobili vrnjeno v obliki preplačila ob izdaji rednih mesečnih računov, do porabe celotnega zneska plačane varščine. Varščina se bo pričela odštevati na računih od izdaje 5. rednega mesečnega računa po sklenitvi Pogodbe o zagotovitvi posebne ugodnosti.

Vam je odgovor pomagal? DA NE

Kako lahko izboljšamo ta odgovor?

Ta rubrika je namenjena le mnenju. Morebitna vprašanja nam lahko zastavite preko Facebooka, Twitterja ali e-sporočila (info@A1.si).

Več Skrij

Varščina se ob sklenitvi Pogodbe o zagotovitvi posebne ugodnosti plača na prodajnih mestih:

Vam je odgovor pomagal? DA NE

Kako lahko izboljšamo ta odgovor?

Ta rubrika je namenjena le mnenju. Morebitna vprašanja nam lahko zastavite preko Facebooka, Twitterja ali e-sporočila (info@A1.si).

Več Skrij

A1 je 2. septembra 2013 uvedel ukrep varščine za nakup telefonskega aparata ob sklenitvi Pogodbe o zagotovitvi posebne ugodnosti. Namen varščine je nuditi dodatno varnost za primer preprečevanja morebitnih zlorab. 

Vam je odgovor pomagal? DA NE

Kako lahko izboljšamo ta odgovor?

Ta rubrika je namenjena le mnenju. Morebitna vprašanja nam lahko zastavite preko Facebooka, Twitterja ali e-sporočila (info@A1.si).

Več Skrij

Da, varščina se obrestuje po obrestni meri 2 % za obdobje 155 dni od sklenitve Pogodbe o zagotovitvi posebne ugodnosti.

Vam je odgovor pomagal? DA NE

Kako lahko izboljšamo ta odgovor?

Ta rubrika je namenjena le mnenju. Morebitna vprašanja nam lahko zastavite preko Facebooka, Twitterja ali e-sporočila (info@A1.si).

Več Skrij

Varščina je vnaprej določena vsota denarja, ki jo je v določenih primerih, ob nakupu telefonskega aparata po akcijski ceni, potrebno plačati. A1 si pridržuje pravico do uveljavitve ukrepa varščine za nove naročnike, ki:

  • ne prenašajo obstoječe telefonske številke, ki jo uporabljajo pri drugem operaterju, v omrežje A1 Slovenija, ali
  • prenašajo v omrežje A1 Slovenija predplačniško številko, ki so jo uporabljali pri drugem operaterju, ali
  • prehajajo na naročniško razmerje s predplačniških paketov.  

Ob izpolnjenem enem izmed zgornjih pogojev pa tudi kupijo telefonski aparat višjega cenovnega razreda (cena brez vezave znaša več kot 475 €) po prodajni ceni do 50 €.

Poleg tega si A1 pridržuje pravico do uveljavitve varščine za obstoječe naročnike, ki so sklenili novo naročniško razmerje pred manj kot 3 meseci in želijo skleniti Pogodbo o zagotovitvi posebne ugodnosti za telefonski aparat višjega cenovnega razreda (cena brez vezave znaša več kot 475 €) po prodajni ceni do 50 €.

Vam je odgovor pomagal? DA NE

Kako lahko izboljšamo ta odgovor?

Ta rubrika je namenjena le mnenju. Morebitna vprašanja nam lahko zastavite preko Facebooka, Twitterja ali e-sporočila (info@A1.si).

Več Skrij

Višina varščine znaša 150 € in se na prodajnem mestu poravna v enkratnem znesku z gotovino ali plačilnimi karticami.

Vam je odgovor pomagal? DA NE

Kako lahko izboljšamo ta odgovor?

Ta rubrika je namenjena le mnenju. Morebitna vprašanja nam lahko zastavite preko Facebooka, Twitterja ali e-sporočila (info@A1.si).

Več Skrij