O A1 Slovenija
Telekomunikacijske storitve
Vse, kar morate vedeti o pogojih in pravilih uporabe A1 storitev, skupaj z obrazložitvijo osnovnih pojmov mobilne telefonije.
Splošni pogoji
- Splošni pogoji za izvajanje elektronskih komunikacijskih storitev za potrošnike
- Splošni pogoji za izvajanje elektronskih komunikacijskih storitev za pravne osebe in podjetnike
- Posebni pogoji za izvajanje mobilnih storitev
- Posebni pogoji za izvajanje mobilnih storitev (veljavni od 1. 1. 2019 dalje)
- Posebni pogoji za izvajanje širokopasovnih storitev
- Politika varstva osebnih podatkov
Naročniške pogodbe
- Naročniška pogodba za mobilne storitve za potrošnike
- Naročniška pogodba za mobilne storitve za pravne osebe in podjetnike
- Naročniška pogodba za širokopasovne storitve za potrošnike
- Naročniška pogodba za širokopasovne storitve za pravne osebe in podjetnike
- Pogodba o zagotovitvi posebne ugodnosti za celovito ponudbo A1
- Pogodba o zagotovitvi posebne ugodnosti za mobilne storitve A1
Širokopasovne storitve
- Splošni pogoji uporabe brezžičnega omrežja A1 Wi-Fi
- Posebni pogoji promocije paketov A1 Kombo - Februar
- Posebni pogoji paketov A1 Kombo
Posebni pogoji tarife
Predplačniško razmerje
- Pogoji poslovanja in uporabe storitev mobilnega interneta brez naročnine (A1 SIMPL net)
- Posebni pogoji za izvajanje predplačniških storitev (ENGLISH)
- Posebni pogoji za izvajanje predplačniških storitev
Plačevanje in nakup
Portal Moj A1 in Moj Račun
- Posebni pogoji uporabe spletnega portala Moj A1
- Posebni pogoji uporabe vpisov v Moj A1
- Posebni pogoji uporabe portala Moj Račun
- Posebni pogoji za Prijavo v A1 in za Elektronski podpis
Mobilna aplikacija Moj A1
Paket Dodatni
Nova naprava vsako leto
Brezplačni preizkus
- Posebni pogoji za izvajanje storitve Brezplačni preizkus
- Posebni pogoji Brezplačni preizkus Domači net in TV AS LTE
- Pogoji akcije 3-dnevni preizkus
Poslovno sodelovanje
- General terms and conditions for business co-operation
- Splošni pogoji poslovnega sodelovanja
- Kodeks ravnanja za dobavitelje
- Code of conduct for suppliers
Spletne in mobilne strani
Storitev dvosmerni Glasnik
Telefonska prodaja
- Obrazec za vračilo blaga za fizične osebe
- Obrazec za vračilo blaga za pravne osebe
- Posebni pogoji telefonske prodaje
Spletna trgovina
Terenska prodaja
- Posebni pogoji za prodajo izven poslovnih prostorov
- Obrazec za vračilo blaga za fizične osebe
- Obrazec za vračilo blaga za pravne osebe
Aktivacija storitev
- Posebni pogoji aktivacije storitev preko SMS sporočil
- Posebni pogoji aktivacije storitev preko SMS sporočil (veljavni od 1. 1. 2019 dalje)
- Obrazec za vračilo blaga za fizične osebe
Priporočila
Kodeks za Nedelovanje oz. slabše delovanje elektronskih komunikacijskih storitev
A1 Moja skupina in SMART Moja skupina
Storitev SMS obveščanje veleposlaništvo
- Pogoji in navodila za uporabo Storitve SMS obveščanje VELEPOSLANISTVO za uporabnike mobilnega operaterja A1
Lahkonočnice
Bizstore
Smart Home
Arhiv in pogoji v prehodnem obdobju
Arhiv
Širokopasovne storitve
- Posebni pogoji za promocije paketov A1 Kombo
- Posebni pogoji za izvajanje širokopasovnih storitev
- Posebni pogoji za uporabo storitev A1 telefonija za pravne osebe in podjetnike(PPATEL-PU)
- Posebni pogoji za uporabo storitev A1 internet za pravne osebe in podjetnike (PPAIN-PU)
- Posebni pogoji za uporabo storitev A1 televizija za pravne osebe in podjetnike (PPATV-PU)
Moj Si.mobil
A1 NOW
Plačevanje in nakup
- Navodila za uporabo storitve Si.nakup (veljavna do 14. 5. 2013)
- Posebni pogoji za uporabo storitve Moneta (veljavni do 14. 9. 2016)
- Posebni pogoji za uporabo storitve Trgovina Windows Phone (WOB) (veljavni do 11.11.2016)
Internetna telefonija
Naprave
- Posebni pogoji uporabe aplikacij za pametne telefone (veljavni do 14. 5. 2013)
- Posebni pogoji akcije Popust 300 EUR (veljavni do 14. 5. 2013)
- Posebni pogoji odklepanja telefonov
Naročniško razmerje
- Splošni pogoji za izvajanje elektronskih komunikacijskih storitev za potrošnike ( v veljavi do 1. 2. 2017)
- Splošni pogoji za izvajanje elektronskih komunikacijskih storitev za potrošnike (veljavni do 31. 12. 2016)
- Splošni pogoji za izvajanje elektronskih komunikacijskih storitev za pravne osebe in podjetnike (v veljavi do 1. 2. 2017)
- Splošni pogoji za izvajanje elektronskih komunikacijskih storitev za pravne osebe in podjetnike (veljavni do 31. 12. 2016)
- Splošni pogoji za izvajanje elektronskih komunikacijskih storitev za potrošnike (veljavni do 20. 6. 2014)
- Splošni pogoji za izvajanje elektronskih komunikacijskih storitev za pravne osebe in podjetnike (veljavni do 20. 6. 2014)
- Posebni pogoji ugodnosti Si.mobilova Moja skupina (veljavni do 14. 5. 2013)
- Splošni pogoji (veljavni do 14. 5. 2013)
- Posebni pogoji paketa SMART Moja skupina (veljavni do 14. 5. 2013)
- Prekinitev naročniške pogodbe (veljavna do 12. 8. 2014)
Predplačniško razmerje
- Posebni pogoji za izvajanje SIMPL storitev
- Posebni pogoji uporabe predplačniškega sistema plačevanja s SIMPL karticami
Spletne in mobilne strani
- Splošni pogoji Vodafone live! (veljavni do 1. 6. 2016)
Plus storitve
- Posebni pogoji za izvajanje Plus storitev
- Posebni pogoji za izvajanje Plus storitev (veljavni do 20. 6. 2014)
Telefonska prodaja
- Posebni pogoji telefonske prodaje (veljavni do 22. 7. 2014)
- Posebni pogoji telefonske prodaje
Poslovno sodelovanje
- Kodeks ravnanja za dobavitelje (veljaven do 7. 8. 2014)
Hangar Mapa
Si.nadzor
Posebni pogoji tarife
A1 SIM za souporabo
Pogoji v prehodnem obdobju (do 20. 5. 2017)
- Posebni pogoji opcije "nova naprava vsako leto"
- Pogoji poslovanje in uporabe storitev mobilnega interneta brez naročnine
- Posebni pogoji za uporabo storitev A1 telefonija (PPATEL-PU) za pravne osebe in podjetnike
- Posebni pogoji za uporabo storitev A1 televizija za pravne osebe in podjetnike (PPATV-PU)
- Splošni pogoji uporabe brezžičnega omrežja A1 Wi-Fi
- Posebni pogoji za uporabo spletne strani A1.si
- Posebni pogoji uporabe storitve Moj A1
- Posebni pogoji za izvajanje predplačniških storitev
- Posebni pogoji uporabe SIMPL KIDZ tarife
- Posebni pogoji za izvajanje storitve Brezplačni preizkus A1 Domači net in TV AS LTE
- Posebni pogoji za spletno trgovino A1
- Posebni pogoji za storitev A1 NOW
- Posebni pogoji za izvajanje storitve Brezplačni preizkus
- Posebne pogoje za uporabo storitve Moneta
- Splošni pogoji za izvajanje komunikacijskih storitev za potrošnike
- Splošni pogoji za izvajanje komunikacisjkih storitev za pravne osebe in podjetnike
- Splošni pogoji za uporabo telekomunikacijskih storitev A1
- Posebni pogoji uporabe tarife "EU in BALKAN"
- Posebni pogoji uporabe tarife "EU10"
- Posebni pogoji uporabe spletnega mesta družbe A1 www.tv.si ter tv.amis.net
- Posebni pogoji ugodnosti A1 moja skupina
- Posebni pogoji storitve dvosmerni Glasnik
- Posebni pogoji uporabe aplikacij za pametne telefone
- Posebni pogoji ločene prodaje reguliranih maloprodajnih storitev gostovanja v EU
- Posebni pogoji paketov A1 SIM za souporabo
- Splošni pogoji za uporabo telekomunikacijskih storitev A1
- Posebni pogoji za izvajanje mobilnih storitev