Telekomunikacijske storitve
Vse, kar morate vedeti o pogojih in pravilih uporabe A1 storitev, skupaj z obrazložitvijo osnovnih pojmov mobilne telefonije.Splošni pogoji
Splošni pogoji za izvajanje elektronskih komunikacijskih storitev za potrošnike od 10.8.2023
Splošni pogoji za izvajanje elektronskih komunikacijskih storitev za pravne osebe od 10.8.2023
Posebni pogoji za izvajanje mobilnih storitev od 10.8.2023
Posebni pogoji za izvajanje širokopasovnih storitev od 10.8.2023
Politika varstva osebnih podatkov
Širokopasovne storitve
Posebni pogoji promocije Shema po okusu
Posebni pogoji paketov A1 Kombo (veljavni od 2. 9. 2019)
Posebni pogoji A1 fiksnih paketov (od 14.7.2022)
Posebni pogoji A1 fiksnih paketov za poslovne uporabnike (od 14.7.2022)
Posebni pogoji paketov A1 Ultra
Posebni pogoji fiksnih paketov Net in Xplore TV
Posebni pogoji paketov Ultra Net in Ultra Xplore TV
Posebni pogoji Dnevne tarife Tujina
Posebni pogoji uporabe »Dnevne tarife Tujina«
Predplačniško razmerje
Pogoji poslovanja in uporabe storitev mobilnega interneta brez naročnine od 10.8.2023
Povzetek pogodbe za predplačniške storitve (veljavni od 14. 09. 2023)
Posebni pogoji za izvajanje predplačniških storitev od 10.8.2023
Plačevanje in nakup
Posebni pogoji za uporabo storitve VALÚ Moneta
Splošni pogoji za izvajanje direktnih bremenitev
Splošni pogoji za uporabo storitve plačila v Apple App Store
Posebni pogoji plačila digitalnih vsebin v trgovini Google Play
Portal Moj A1 in Moj Račun
Posebni pogoji uporabe storitve Moj A1 z dne 10. 8. 2023, veljavni do vključno 14. 5. 2025
Posebni pogoji uporabe storitve Moj A1, veljavni od vključno 15. 5. 2025 dalje
Posebni pogoji uporabe vpisov v Moj A1
Posebni pogoji uporabe portala Moj Račun
Posebni pogoji za Prijavo v A1 in za Elektronski podpis
Mobilna aplikacija Moj A1
o Posebni pogoji za uporabo mobilne aplikacije Moj A1, veljavni od vključno 15. 5. 2025 dalje
Posebni pogoji A1 Gengi od 1.1.2023
Paket Dodatni
Posebni pogoji paketov Dodatni
Nova naprava vsako leto
Posebni pogoji opcije »nova naprava vsako leto«
Splošni pogoji zavarovanja Allianz
Splošni pogoji zavarovanja naprav
Splošni pogoji zavarovanja L'AMIE
Splošni pogoji zavarovanja naprav
Brezplačni preizkus
Posebni pogoji Brezplačni preizkus Domači net in TV AS LTE
Pogoji akcije 3-dnevni preizkus
Posebni pogoji za izvajanje storitve Brezplacni preizkus A1 Brezzicni net + TV
Poslovno sodelovanje
Splošni nabavni pogoji (v uporabi za pogodbena razmerja, sklenjena od 05.11.2021)
General terms and conditions of purchase (v uporabi za pogodbena razmerja, sklenjena od 05.11.2021)
Kodeks ravnanja za sopogodbenika
Splošni nabavni pogoji (v uporabi za pogodbena razmerja, sklenjena od 10.12.2020 do 04.11.2021)
General terms and conditions of purchase (v uporabi za pogodbena razmerja, sklenjena od 10.12.2020 do 04.11.2021)
Splošni nabavni pogoji (v uporabi za pogodbena razmerja, sklenjena od 25.11.2020 do 9.12.2020)
General terms and conditions of purchase (v uporabi za pogodbena razmerja, sklenjena od 25.11.2020 do 9.12.2020)
Splošni nabavni pogoji (v uporabi za pogodbena razmerja, sklenjena od 1.9.2020 do 24.11.2020)
General terms and conditions of purchase (v uporabi za pogodbena razmerja, sklenjena od 1.9.2020 do 24.11.2020)
General terms and conditions for business co-operation (v uporabi za pogodbena razmerja, sklenjena do 31.8.2020)
Splošni pogoji poslovnega sodelovanja (v uporabi za pogodbena razmerja, sklenjena do 31.8.2020)
Spletne in mobilne strani
Posebni pogoji za uporabo spletne strani A1.si
Storitev dvosmerni Glasnik
Pogoji uporabe storitve dvosmerni Glasnik
Telefonska prodaja
Posebni pogoji telefonske prodaje
Obrazec za odstop od pogodbe in vračilo blaga
Jamčevalni zahtevek iz naslova neskladnosti blaga (nakup od 26.1. 2023 dalje)
Jamčevalni zahtevek iz naslova neskladnosti blaga (pravne osebe)
Spletna trgovina
Posebni pogoji za spletno trgovino A1
Obrazec za odstop od pogodbe in vračilo blaga
Jamčevalni zahtevek iz naslova neskladnosti blaga (nakup od 26.1. 2023 dalje)
Jamčevalni zahtevek iz naslova neskladnosti blaga (pravne osebe)
Terenska prodaja
Posebni pogoji za prodajo izven poslovnih prostorov
Obrazec za odstop od pogodbe in vračilo blaga
Jamčevalni zahtevek iz naslova neskladnosti blaga (nakup od 26.1. 2023 dalje)
Jamčevalni zahtevek iz naslova neskladnosti blaga (pravne osebe)
Aktivacija storitev
Posebni pogoji aktivacije storitev preko SMS sporočil
Obrazec za odstop od pogodbe in vračilo blaga
Priporočila
O preprečevanju visokih računov
Kodeks za Nedelovanje oz. slabše delovanje elektronskih komunikacijskih storitev
A1 Moja skupina in SMART Moja skupina
Posebni pogoji ugodnosti A1 Moja skupina
Posebni pogoji paketa SMART Moja skupina
Storitev SMS obveščanje veleposlaništvo
Lahkonočnice
Posebni pogoji za uporabo spletne strani www.lahkonocnice.si
Bizstore
Posebni pogoji za izvajanje storitve Bizstore
Smart Home
Posebni pogoji uporabe storitve A1 Smart Home
A1 Protekt
Posebni pogoji uporabe storitve A1 Protekt (veljavni od 1.2.2021)
Posebni pogoji uporabe storitve A1 Protekt (veljavni za nove vklope od 16.4.2025 dalje)
Posebni pogoji uporabe storitve A1 Protekt+
Nakup na obroke
Posebni pogoji za prodajo opreme na obroke
Posebni pogoji za nakup opreme ob enkratnem plačilu
Jamčevalni zahtevek iz naslova neskladnosti blaga
Obrazec za odstop od pogodbe in vračilo blaga
A1 Xplore TV
Posebni pogoji družbe A1 Slovenija, d. d. za uporabo storitve A1 Xplore TV
Storitev SMS donacija
Pravila in pogoji Storitve SMS donacija za Organizatorje
Ločena prodaja reguliranih maloprodajnih storitev gostovanja
Posebni pogoji ločene prodaje reguliranih maloprodajnih storitev gostovanja v EU
