Poišči pomoč in informacije

Izberite kategorijo, ki vas zanima

Izbrana kategorija

Na daljincu pritisnete rdečo pametno funkcijsko tipko. Odprejo se možnosti nastavljanja jezika in podnapisov.

Predvajamo lahko zvočne zapise in podnapise, ki jih vključi ponudnik.

Vam je odgovor pomagal? DA NE

Kako lahko izboljšamo ta odgovor?

Ta rubrika je namenjena le mnenju. Morebitna vprašanja nam lahko zastavite preko Facebooka, Twitterja ali e-sporočila (info@A1.si).

Več Skrij

Lasten seznam programov lahko uredite v spletnem predvajalniku https://www.xploretv.si/ ali s pomočjo aplikacije Xplore TV Go, ki je na voljo za operacijska sistema Android in iOS.

V meniju Več, izberite »Seznami TV programov«. Kliknite na »Dodaj seznam TV programov«. Novi seznam TV programov lahko po želji preimenujete ali izbrišete, tako da kliknete na ikono zgoraj levo. Seznam preimenujte preden začnete z dodajanjem TV programov.

Do novega seznama TV programov dostopate na TV sprejemniku s pritiskom na rdečo tipko na daljincu in se pomaknete desno s smerno tipko do »Seznama TV programov«.

Navodila za ustvarjanje lastnega seznama programov lahko najdete tu.

Vam je odgovor pomagal? DA NE

Kako lahko izboljšamo ta odgovor?

Ta rubrika je namenjena le mnenju. Morebitna vprašanja nam lahko zastavite preko Facebooka, Twitterja ali e-sporočila (info@A1.si).

Več Skrij

Z nastavitvami za zaščito otrok lahko mladoletnikom preprečite ogled neprimernih vsebin.

Pri A1 Xplore TV imate na izbiro dva profila: starševski in otroški profil. Starševski profil je namenjen odraslim, nastavljena je starostna omejitev 18 let.

Za družinski profil lahko izberete želeno starostno mejo. Ta omejitev omogoča, da neželena vsebina programov in videoteke postane vidna samo z vnosom kode PIN. Dodatno lahko onemogočite dostop do slik in vsebin kot tudi do celotnega televizijskega programa. Nastavitev starševskega nadzora najdete s pritiskom na tipko »Domov« na A1 daljincu. Nahajajo se pod »Nastavitve« > »Profili« > »Starševski nadzor«.

Izbirate lahko med 4 starostnimi kategorijami:
0 let
nad 12 let
nad 16 let
nad 18 let
 

Podatek, kateri film spada v katero starostno kategorijo določi izdajatelj televizijskega programa.

Zaščitite svoje otroke pred neprimernimi vsebinami. Otrokom omogočite dostop do A1 Xplore TV samo z ustrezno nastavitvijo profila in ne razkrijte svoje kode PIN.


Vsebine videoteke, ki ne ustrezajo vaši izbrani starostni kategoriji, so dostopne le z vnosom kode PIN. Kategorija »Erotika« se prikaže le, če je določena starostna omejitev »nad 18 let«.

V primeru snemanje s snemalnikom je ogled posnetka, ki ne ustrezajo izbrani starostni kategoriji, mogoč samo po vnosu kode PIN.

Nastavitve za zaščito otrok lahko tudi onemogočite. Za dostop do nastavitev profila pritisnite tipko »Domov« na daljincu A1. Nato določite pod »Nastavitve« > »Profili« > »Starševski nadzor« starostno omejitev »nad 18 let«. Nastavitve starševskega nadzora so potem izključene.

Vam je odgovor pomagal? DA NE

Kako lahko izboljšamo ta odgovor?

Ta rubrika je namenjena le mnenju. Morebitna vprašanja nam lahko zastavite preko Facebooka, Twitterja ali e-sporočila (info@A1.si).

Več Skrij

Na seznamu programov lahko vidite, kateri programi so na voljo v določeni ločljivosti. Ni vam več potrebno iskati programov v visoki ločljivosti na seznamu programov, vedno samodejno prikažemo najboljšo razpoložljivo ločljivost. Kakovost predvajane slike je odvisna od vaše pasovne širine, razpoložljivosti oddajnika in predvajalnika.

Vam je odgovor pomagal? DA NE

Kako lahko izboljšamo ta odgovor?

Ta rubrika je namenjena le mnenju. Morebitna vprašanja nam lahko zastavite preko Facebooka, Twitterja ali e-sporočila (info@A1.si).

Več Skrij

Verjetno uporabljate družinski profil (starostna omejitev 16 let). Preklopite na starševski profil (starostna omejitev 18 let).

Na A1 daljincu pritisnete tipko »Domov«, profile lahko najdete v razdelku Nastavitve/Profili.

Vam je odgovor pomagal? DA NE

Kako lahko izboljšamo ta odgovor?

Ta rubrika je namenjena le mnenju. Morebitna vprašanja nam lahko zastavite preko Facebooka, Twitterja ali e-sporočila (info@A1.si).

Več Skrij